클리니크, 모이스처라이저를 들어 올리면 물이 범람하는 소호 랩을 만들다

이미 확립된 보습제를 Z세대와 밀레니얼 세대에게 문화적으로 새롭게 느껴지게 만들되, 제품 주장이 아닌 브랜드의 열성 팬들을 중심으로 구성하는 것.

Feels Like Lab: 모이스처라이저를 받침대에서 들어 올리면 물이 쏟아져 나와 대형 LED 월을 가득 채우고, 공간이 수분 공급의 느낌 그 자체로 변한다.

뉴욕 소호에서 이틀간 진행: 젤리 카트가 거리를 행진하고, VIP 칵테일 오프닝이 열리며, 제품이 피부에 닿는 느낌에 대한 실제 레딧 인용문이 공간 곳곳에 흐르고, 만지고 느끼는 젤리 테이블, 버블티 바, 천천히 녹는 얼음 조각, 그리고 시그니처 콘텐츠 촬영 순간으로 연출된 LED 범람이 마련되었다.

이틀 동안 2,800명 이상의 방문객이 다녀갔으며 이는 예상 인원의 두 배가 넘는 수치였고, 현장에 있던 모든 모이스처 서지 100H가 소진되었다. 이후 언론 보도가 이어지며 하나의 소호 주소가 도시 전체의 화젯거리가 되었다.

클리니크의 모이스처 서지 100H 오토 리플레니싱 하이드레이터에 대해, 브랜드의 가장 열성적인 팬들은 이미 온라인에서 '수분 공급은 실제로 어떤 느낌인가?'라는 질문에 답한 바 있었다. 클리니크는 브랜드 경험 스튜디오 DE-YAN에 확립된 라인에 새로운 문화적 에너지를 불어넣고 Z세대와 밀레니얼 세대 오디언스와 연결하고 싶다고 의뢰했고, DE-YAN은 그 팬들의 목소리를 중심으로 답을 구축했다.

그 결과물이 뉴욕 소호에서 이틀간 진행된 촉각 중심 경험, The Feels Like Lab이었다. 도시 거리를 누비는 젤리 카트와 저녁 VIP 칵테일 파티로 시작되었으며, 이는 수용 인원을 넘어서는 수요를 만들어냈다. 2,800명 이상의 방문객이 문을 통과했고, 이는 예상 인원의 두 배가 넘었다.

내부에서는 제품이 피부에 닿는 느낌을 묘사한 실제 레딧 인용문이 공간 전체에 흐르며 컬트적 팔로잉에 가시적인 존재감을 부여했다. 중심에서는 방문객이 받침대에서 모이스처 서지 100H를 들어 올리면 대형 LED 월을 가로질러 물이 쏟아져 공간을 변화시켰다. 이는 랩의 시그니처 콘텐츠 촬영 순간으로, 방문객들이 다시 체험하기 위해 줄을 섰다. 젤리 테이블, 버블티 바, 거울로 된 배웅 월, 녹아내리는 얼음 조각이 방문을 마무리했으며, 현장에 있던 모든 모이스처 서지 100H가 소진되었다.

제품이 피부에 닿는 느낌은 이미 팬들이 이야기하는 것이므로, 경험은 브랜드의 주장 대신 그들의 말에서 출발해 구축되었다.

항아리를 들어 올려 공간을 물로 채우는 단일 인터랙티브 순간이 모든 방문객에게 동일한 공유 가능한 클립을 제공해 이틀간의 도달 범위를 배가시켰다.

희소성이 마케팅을 담당했다. 거리 퍼레이드와 VIP 나이트가 예상 방문객 수를 두 배로 끌어올리는 수요를 창출했다.

제품의 가장 열성적인 사용자들이 경험을 쓰도록 하라. 팬들의 언어를 물리적 감각으로 번역하면 평범한 보습제가 사람들이 다시 들어가기 위해 줄을 서는 장소가 된다.

2026년 10월 기사 작성 시점 기준으로, 이틀간의 랩은 현장의 모든 제품이 소진된 채로 종료되었으며, 이 액티베이션의 보도로 소호 주소가 도시 전체의 화젯거리가 되었다.