クリニーク、保湿クリームを持ち上げると水があふれるSoHoのラボを制作

よく知られた保湿剤を、Z世代とミレニアル世代にとって文化的に新しいものと感じさせること。ブランドの主張ではなく、熱心なファンを中心に据えて構築する。

「Feels Like Lab」：保湿クリームを台座から持ち上げると、水が押し寄せて全面LEDウォールにあふれ、部屋が保湿の感覚そのものに変わる。

ニューヨーク・SoHoでの2日間：ゼリーのカートが通りを練り歩き、VIP向けカクテルオープニングを開催。製品の肌感触についての実際のRedditの引用が空間全体に流れ、触感を楽しむゼリーテーブル、ボババー、ゆっくり溶ける氷の彫刻、そして目玉のコンテンツ撮影の瞬間として設えられたLEDの洪水。

2日間で2,800人以上が来場し、予想の2倍以上となった。会場のモイスチャーサージ100Hはすべて受け取られ、報道も続き、一つのSoHoの住所が街全体の話題となった。

クリニークのモイスチャーサージ100H オート・リプレニッシング・ハイドレーターについて、ブランドの最も熱心なファンはすでに「保湿は実際にどう感じるか？」という問いにオンラインで答えていた。クリニークは、確立されたラインに新たな文化的エネルギーをもたらし、Z世代とミレニアル世代のオーディエンスとつなげたいと考え、ブランド体験スタジオのDE-YANに相談。DE-YANはそうしたファンの声を中心に答えを構築した。

その結果が、ニューヨーク・SoHoでの2日間の触感主導の体験「The Feels Like Lab」だった。ゼリーのカートが街路を進み、夜にはVIPカクテルパーティーで幕を開け、需要は容量を超えた。2,800人以上が来場し、予想の2倍以上となった。

内部では、製品の肌感触を描写した実際のRedditの引用が空間全体に流れ、熱狂的なファンの存在を可視化した。中心では、来場者がモイスチャーサージ100Hを台座から持ち上げると、全面LEDウォールに水が押し寄せて部屋が一変。ラボの目玉のコンテンツ撮影の瞬間となり、来場者は再体験するために列を作った。ゼリーテーブル、ボババー、鏡の送り出しウォール、溶けゆく氷の彫刻が訪問を締めくくり、会場のモイスチャーサージ100Hはすべて受け取られた。

製品の肌感触はファンがすでに語っていることなので、体験はブランドの主張ではなく、彼らの言葉から構築された。

一つのインタラクティブな瞬間——ジャーを持ち上げて部屋を水で満たす——が、すべての来場者に同じ共有可能なクリップを与え、2日間の足跡を増幅させた。

希少性がマーケティングの役割を果たした。ストリートパレードとVIPナイトが需要を生み、予想来場者数を2倍にした。

製品の最も熱心なユーザーに体験を書かせよう。ファンの言葉を身体感覚に翻訳することで、ありふれた保湿剤が、人々が再入場のために列を作る場所になる。

2026年10月の記事時点で、2日間のラボは会場の製品がすべて受け取られて閉幕し、このアクティベーションの報道がSoHoの住所を街全体の話題に変えていた。