BharatMatrimony, AI 구혼자 '아디티야 아이어'를 만들어냈다가 그가 실존 인물이 아님을 밝히다

인도의 중매 서비스 BharatMatrimony는 진짜 사랑을 찾는 진짜 사람들을 연결한다는 핵심 명제를, 완벽함에 집착하는 당대의 문화적 분위기에 맞서 주장하는 발렌타인 캠페인이 필요했다.

결점 없는 AI 남성을 만든다 — 글은 ChatGPT, 얼굴과 세계는 Midjourney — 일주일 동안 인스타그램에서 구애하고, 발렌타인 데이에 그가 실존 인물이 아니라고 밝힌다.

아디티야 아이어(AI)라는 이름의 이 존재는 인스타그램에서 사진과 생각을 게시하며 시작해, 로즈 데이, 프러포즈 데이, 키스 데이를 기념하고 발렌타인을 찾겠다는 의사를 밝히며 화제를 모았고, 발렌타인 데이에 그가 캠페인 설정임을 밝히는 공개까지 열기를 이어갔다.

아디티야 아이어는 사흘 만에 인스타그램 팔로워 1만 명 이상을 얻었고, 'My Perfect Valentine' 캠페인은 소셜 미디어에서 폭넓은 주목과 기술을 창의적으로 활용했다는 찬사를 받으며, 짝을 찾는 이들과 함께 자신의 미래를 논하는 마케터와 크리에이터들에게까지 닿았다.

2023년 발렌타인 데이를 앞두고 중매 서비스 BharatMatrimony는 아디티야 아이어(AI)라는 이름의 AI 생성 존재를 주인공으로 한 'My Perfect Valentine' 캠페인을 시작했다. 그의 말과 생각은 ChatGPT가 생성했고, 그의 얼굴과 이미지, 세계는 에이전시 파트너 Wondrlab과 함께 Midjourney를 사용해 만들어졌다.

아디티야는 인스타그램에서 시작해 사진을 게시하고 자신의 생각을 공유했다. 그는 로즈 데이, 프러포즈 데이, 키스 데이를 기념하고 발렌타인을 찾겠다는 의사를 밝혔으며, 사흘 만에 1만 명 이상의 팔로워를 빠르게 얻고 완벽한 구혼자를 액면 그대로 받아들인 팔로워들 사이에서 화제를 일으켰다. 발렌타인 데이에 진실이 공개되었다. 완벽한 발렌타인, 아디티야 아이어는 실존 인물이 아니라, 진짜 사랑을 찾는 진짜 사람들과 연결하는 것의 중요성을 보여주기 위한 캠페인 설정이었다.

Matrimony.com의 CMO 아르준 바티아는 이 아이디어를 이렇게 규정했다. 완벽함을 끊임없이 추구하는 세상에서, 이 캠페인은 AI를 활용해 완벽함이 실존하지 않는다는 점을 강조한다 — '우리 각자는 아름답게 결점이 있으며', 행복한 결혼은 서로에게 완벽한, 사랑스럽게 불완전한 두 사람을 필요로 한다. Wondrlab CCO 아미트 아칼리는 두 번째 청중을 덧붙였다. AI가 모든 것을 대체할까 두려워하는 세상에서, AI를 활용해 '사랑에서든 창의성과 마케팅에서든 진짜를 대체할 것은 없다'는 점을 증명한 것이 AI 세상에서 자신의 자리를 고민하는 마케팅 전문가들의 신경을 건드렸다.

미끼와 반전의 구조는 브랜드의 주장을 경험적으로 만든다. 완벽한 남자를 원했던 팔로워들은 탐색 자체가 문제인 이유를 보게 되었다.

그것은 시대의 AI 불안을 메시지로 전환해, 짝을 찾는 이들과 AI 생성 콘텐츠의 도래를 지켜보는 크리에이티브 업계에 동시에 말을 걸었다.

사흘 만에 유기적으로 1만 팔로워를 쌓은 것이 반전에 준비된 청중을 제공했고, 브랜드가 노골적인 광고로는 살 수 없었을 주목을 얻었다.

제품의 이점이 진정성이라면, 가짜를 먼저 만들어라. 원했던 AI 페르소나가 가짜임을 밝히는 것이 주장을 진술하는 대신 증명한다.

이 캠페인은 2023년 2월 발렌타인 주간에 진행되어 소셜 미디어에서 폭넓은 주목을 받았다. 이 자료에는 이후의 후속 조치나 성과 데이터가 기록되어 있지 않다.