Mucho nomme et dote d'une identité la health-tech américaine Ostro, avec un jeu de connexions façon Meccano

Anciennement appelée RxDefine, Ostro travaille avec des professionnels de santé pour aider les patients américains à s'orienter dans le système de santé et à accéder au bon traitement et aux bons médicaments — un domaine saturé de jargon complexe que les patients ne peuvent pas facilement décoder.

Un losange modulaire, semblable à une pièce de Meccano, comme logo, dont les points de connexion représentent chaque connexion qu'Ostro assure tout au long du parcours du patient dans le système de santé américain.

Mucho et le studio de naming A Hundred Monkeys ont choisi « Ostro » — le nom italien d'un vent méditerranéen venant du sud — pour son lien avec la navigation et sa symétrie O-T-O, puis ont laissé les O piloter le langage visuel : une palette inspirée du Meccano où les superpositions créent de nouvelles couleurs, une iconographie réduite à des aplats de couleur pour les petites tailles, et un logotype Neue Haus Grotesk héritier d'une tradition dans la santé et la signalétique de navigation.

Le nom et l'identité ont été lancés en avril 2023 ; Francesca Duncan, directrice générale de Mucho, a déclaré que le résultat « n'est pas quelque chose que les gens s'attendent à voir », ce qui, selon elle, aidera Ostro à se démarquer de ses concurrents. Aucun chiffre d'adoption n'a été communiqué.

Ostro, anciennement RxDefine, aide les patients à mieux s'orienter dans le système de santé américain et à accéder au bon traitement et aux bons médicaments. Son PDG a contacté la marque de café Brewbird — l'un des anciens clients de Mucho — pour obtenir des recommandations d'agences, ce qui a conduit Mucho à piloter le rebranding.

La première étape a été le nom, développé avec le studio californien de naming et de rédaction A Hundred Monkeys. Le directeur de création Eli Altman a noté que de nombreux noms de health-tech tombent dans la catégorie des « vases vides » — des noms sans définition évidente. Ils ont retenu Ostro, le nom italien d'un vent méditerranéen venant du sud : un clin d'œil à la navigation lié à la raison d'être de l'entreprise, choisi aussi parce qu'il commence et se termine par des O autour d'un T central, ce qui le rend très symétrique. Mucho a ensuite montré comment les O pouvaient devenir partie intégrante du langage visuel.

Parce que le système de santé américain est saturé de jargon complexe, Mucho a conçu un système que les patients pouvaient comprendre d'un coup d'œil, en s'inspirant du kit de construction pour enfants Meccano. Le logo repose sur un losange modulaire façon Meccano dont les points de connexion représentent les connexions qu'Ostro assure dans le parcours d'orientation dans le système de santé ; les éléments superposés de la palette créent de nouvelles couleurs ; l'iconographie fonctionne dans sa forme la plus réduite aux petites tailles ; et le logotype Neue Haus Grotesk, initialement basé sur Helvetica, s'inscrit dans une histoire à la fois de la santé et de la signalétique de navigation.

La métaphore du Meccano joue un double rôle : elle explique ce que fait le produit (connecter les patients aux soins) et garantit que le système peut s'étendre — de nouvelles pièces s'emboîtent.

Choisir un nom « vase vide » doté d'une symétrie intégrée a permis au logotype et au dispositif graphique d'être une seule et même idée, et non deux éléments distincts.

La typographie choisie pour son pedigree en signalétique renforce discrètement la promesse de navigation sans ajouter un mot de jargon.

Quand le langage d'une catégorie est le problème, empruntez un système que les gens ont appris enfants — des kits, des connexions, des couleurs primaires — et laissez le nom porter la poésie.

Ostro a lancé son nouveau nom et son identité en avril 2023 ; les documents ne mentionnent aucune autre étape depuis.