JetBlue a échangé des billets de train de Jamaica Station contre des billets d'avion pour la Jamaïque

JetBlue, la compagnie aérienne locale de New York, voulait transformer un rituel d'heure de pointe froid et morose en une évasion tropicale, en partenariat avec l'Office du tourisme de la Jamaïque.

À la station nommée Jamaica, JetBlue a littéralement proposé aux usagers un billet d'avion pour la Jamaïque en échange de leur billet de train.

Rokkan a trouvé 15 usagers prêts à échanger leurs billets de Jamaica Station contre un forfait JetBlue Vacations (vol + hôtel) pour Montego Bay — et leur a rendu leurs billets de train. Les échanges ont été filmés pour un film long format, avec des médias payants et des activations d'influenceurs sociaux gérés par MullenLowe.

Le film long format a été diffusé avec des placements payants et des activations d'influenceurs, et la campagne était liée aux #JetBlueFlashFares de JFK à Montego Bay à partir de 20 $ l'aller simple.

Changer de train à Jamaica Station peut être l'un des moments les plus mouvementés du trajet quotidien d'un New-Yorkais, surtout au cœur de l'hiver. JetBlue, qui se présente comme la compagnie aérienne locale de New York, a vu dans le nom de la station une invitation : transformer le rituel froid et morose de l'heure de pointe en une évasion tropicale, en partenariat avec l'Office du tourisme de la Jamaïque.

Rokkan a dirigé la création et la production, en trouvant 15 usagers prêts à changer leur routine quotidienne en échangeant leurs billets de train de Jamaica Station contre un billet d'avion pour la Jamaïque — un forfait JetBlue Vacations avec vol et hôtel pour Montego Bay. Oui, JetBlue a rendu leurs billets de train ; les membres d'équipage ont gardé les leurs. Les échanges ont été captés dans un film long format (production par Honor Society, montage par Fluid), soutenu par des médias payants et des activations d'influenceurs de l'agence record de JetBlue, MullenLowe.

Pour les usagers qui ont manqué le coup d'éclat à la station, la campagne s'est prolongée par des offres : #JetBlueFlashFares de New York JFK à Montego Bay à partir de 20 $ l'aller simple, et jusqu'à 65 % de réduction sur certains hôtels des forfaits JetBlue Vacations réservés avant le 6 février 2017 pour des voyages du 15 mars au 30 avril.

La coïncidence de nom — Jamaica Station à Jamaica — fait le travail de vente à elle seule ; le coup d'éclat ne fait que la rendre littérale.

Surprendre les usagers à leur moment le plus pénible fait ressentir l'alternative tropicale comme méritée, et non comme une publicité.

Quinze échanges réels ont donné au film de vrais protagonistes plutôt que des acteurs, et les billets de train rendus ont préservé la générosité du geste.

Un nom de lieu qui se lit comme une publicité est un atout créatif gratuit — mettez en scène le jeu de mots là où les usagers se tiennent déjà, puis laissez le film le raconter.

Au 31 janvier 2017, le film devait être diffusé avec des médias payants et un soutien d'influenceurs, et les offres de tarifs flash et d'hôtels étaient actives pour les réservations jusqu'au 6 février 2017.