TTC tauschte für einen Monat sein U-Bahn-Glockensignal gegen die Melodie eines Pride-Chors

Den Pride-Monat feiern und zugleich die Botschaft der Inklusion von Singing Out verstärken – mit einem Klang, der so tief in den Alltag der Torontonier eingeschrieben ist, dass schon eine kleine Veränderung die Routine durchbricht.

„Prime Chime“: das eigene Abfahrtssignal des Nahverkehrssystems, neu vorgetragen von einem Pride-Chor, sodass einen Monat lang jede Zugansage ihre Botschaft der Akzeptanz trägt.

Während des gesamten Monats Juni ersetzte die TTC ihre Warntöne auf den U-Bahn-Bahnsteigen durch ein melodisches Glockensignal, das Mitglieder von Singing Out vortrugen – das erste Mal überhaupt, dass die TTC den Ton veränderte. Plakate mit echten Chormitgliedern liefen auf den Bahnsteigen und in den Zügen, jedes mit einem QR-Code zum Anhören des Pride Chime, unterstützt durch Instagram, Facebook und Twitter.

Das Glockensignal erklang für nahezu drei Viertel einer Million täglicher Fahrgäste im U-Bahn-Netz und verschaffte Singing Out eine einen Monat lange stadtweite Bühne; der Bericht nannte keine weiteren Kennzahlen zur Kampagnenleistung.

Im Juni 2023 ersetzte die Toronto Transit Commission zum Pride-Monat ihren Warnton auf den U-Bahn-Bahnsteigen durch „Prime Chime“, eine melodische Version, vorgetragen von Mitgliedern von Singing Out, einem gemeinnützigen 2SLGBTQQIA+-Chor, in einer Kampagne, die mit Publicis Toronto entwickelt wurde. Es war das erste Mal, dass die TTC ihren ursprünglichen Warnton verändert hatte.

Joanna Monteiro, Chief Officer von Publicis Toronto, erklärte die Hebelwirkung: Der ursprüngliche Warnton sei tief in den Alltag jedes Torontoniers eingeschrieben, sodass eine Veränderung die Routine durchbreche und die Fahrgäste die Botschaft der Akzeptanz des Chors in einer fröhlichen Melodie hören ließen. Deborah Brown von der TTC nannte die erstmalige Änderung des Tons einen eindrucksvollen Beleg für das Engagement der Behörde für Inklusion.

Da an einem Geschäftstag nahezu drei Viertel einer Million Menschen mit der U-Bahn fahren, erreichte der Klang des Chors einen Monat lang die ganze Stadt. Plakate auf den Bahnsteigen und in den Zügen mit echten Mitgliedern von Singing Out trugen QR-Codes, damit Pendler den Pride Chime direkt erleben konnten, und die Kampagne wurde über Instagram, Facebook und Twitter ausgeweitet.

Die Infrastruktur selbst wurde zum Medium: Ein funktionaler Warnton verwandelte sich in eine einen Monat lange Sendung für den Chor.

Der Status als Premiere war wichtig – die TTC hatte den Ton nie verändert, daher war der Akt selbst eine Nachricht, nicht nur der Klang.

Plakate mit QR-Codes und echten Chormitgliedern verwandelten ein flüchtiges Glockensignal in eine benennbare, teilbare Sache.

Der wirkungsvollste Medienplatz einer Stadt ist vielleicht ein Klang, den niemand gewählt hat und den alle kennen: Ändere ihn einmal, und der ganze Arbeitsweg wird zu deiner Botschaft.

Zum Zeitpunkt des Berichts vom Juni 2023 erklang das Glockensignal im Juni einen Monat lang im gesamten TTC-Netz, während die Kampagne auf Bahnsteigen, in Zügen und in den sozialen Medien lief.