Celebrar el mes del Orgullo y, al mismo tiempo, amplificar el mensaje de inclusión de Singing Out, usando un sonido tan arraigado en la vida diaria de los habitantes de Toronto que modificarlo altera la rutina.

«Prime Chime»: el propio aviso de salida del sistema de transporte, reinterpretado por un coro del Orgullo, para que cada anuncio de tren durante un mes lleve su mensaje de aceptación.

Durante todo el mes de junio, el TTC sustituyó sus tonos de aviso en los andenes del metro por una melodía interpretada por miembros de Singing Out; fue la primera vez que el TTC modificaba el tono. En los andenes y en los trenes se exhibieron carteles con miembros reales del coro, cada uno con un código QR para escuchar la melodía del Orgullo, con apoyo en Instagram, Facebook y Twitter.

La melodía sonó para casi tres cuartos de millón de pasajeros diarios en el sistema de metro, lo que dio a Singing Out una plataforma de un mes en toda la ciudad; el artículo no informó de otras cifras de rendimiento.

En junio de 2023, con motivo del mes del Orgullo, la Toronto Transit Commission sustituyó su tono de aviso en los andenes del metro por «Prime Chime», una versión melodiosa interpretada por miembros de Singing Out, un coro sin ánimo de lucro 2SLGBTQQIA+, en una campaña creada con Publicis Toronto. Fue la primera vez que el TTC modificaba su tono de aviso original.

Joanna Monteiro, chief officer de Publicis Toronto, explicó el recurso: el tono de aviso original está profundamente arraigado en la vida diaria de todos los habitantes de Toronto, de modo que modificarlo altera la rutina y permite a los pasajeros escuchar el mensaje de aceptación del coro en una melodía alegre. Deborah Brown, del TTC, calificó el cambio del tono por primera vez como una poderosa demostración del compromiso de la agencia con la inclusión.

Con casi tres cuartos de millón de personas que usan el metro en un día laborable cualquiera, el sonido del coro llegó a toda la ciudad durante un mes. Los carteles en los andenes y en los trenes con miembros reales de Singing Out incluían códigos QR para que los viajeros pudieran experimentar directamente la melodía del Orgullo, y la campaña se extendió por Instagram, Facebook y Twitter.

La propia infraestructura se convirtió en el medio: un tono de aviso funcional se transformó en una emisión de un mes para el coro.

El carácter de primicia importó: el TTC nunca había cambiado el tono, así que el acto en sí mismo fue noticia, no solo el sonido.

Los carteles con códigos QR de miembros reales del coro convirtieron una melodía fugaz en una causa con nombre propio y compartible.

El espacio mediático más poderoso de una ciudad puede ser un sonido que nadie eligió y todo el mundo conoce: cámbialo una vez y todo el trayecto se convierte en tu mensaje.

Según el artículo de junio de 2023, la melodía sonaba en toda la red del TTC durante el mes de junio, con la campaña presente en los andenes, en los trenes y en las redes sociales.

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Las fuentes

  1. Singing Out, TTC and Publicis Toronto Join Forces to Amplify the Sound of Pride LBBOnline · lbbonline.com ·