Es war die allererste Markenaktion des Museums; Courage wollte Aufmerksamkeit, die durch Neugier verdient und nicht durch Medienbudgets gekauft wird, und damit Influencer-Marketing auf die Straße ausweiten.

Imker – samt Schutzanzug – an alltäglichen Orten in ganz Toronto freizulassen und eine Woche öffentlicher Spekulation die Marketingarbeit des Museums erledigen zu lassen.

Imker erschienen an alltäglichen Orten in ganz Toronto; Straßeninterviews und bezahlte Social-Media-Beiträge im Stil von „Detektiv-Streifzügen“ verstärkten die Spekulation, wobei die Enthüllung der Ausstellung erst erfolgte, nachdem sich eine Woche Gesprächsstoff aufgebaut hatte.

Reddit-Threads und TikTok-Videos verfolgten das Rätsel vor jeder Enthüllung und belegten damit die Behauptung der Kampagne, dass „Mysterium genauso wirkungsvoll sein kann wie Medienbudget“.

Um seine zeitlich begrenzte Bienen-Ausstellung zu bewerben, tat sich das Royal Ontario Museum mit der Agentur Courage für die allererste Markenaktion des Museums zusammen – und statt die Ausstellung anzukündigen, ließ es still und leise Imker an alltäglichen Orten in ganz Toronto frei, damit die Stadt die Aktion selbst entdeckte. Indem die Imker zu einer realen Kuriosität im Alltag wurden, wurden die Menschen eingeladen, stehen zu bleiben, zu hinterfragen, was sie sahen, und selbst das Gespräch zu beginnen.

Die Spekulation übernahm die Verstärkung: Reddit-Threads und TikTok-Videos entstanden, unterstützt durch ein Netzwerk bezahlter Social-Media-Beiträge – Straßeninterviews und „Detektiv-Streifzüge“ –, die das Ratespiel vor der Enthüllung befeuerten. Die große Enthüllung kam erst nach einer Woche Spekulation in der Stadt, als das Rätsel selbst bereits zum Medium der Kampagne geworden war.

Für eine kulturelle Institution ging es um die Methode: „Menschen erinnern sich nicht daran, beworben worden zu sein, sie erinnern sich daran, etwas entdeckt zu haben“, sagte Joel Holtby, Gründer und globaler Co-CCO bei Courage. „Wir wollten, dass Toronto zuerst über die Geschichte stolpert und dann die Neugier das Marketing übernimmt, ich meine … Neugier ist das Wesen von Museen.“

Ein Museum, das Neugier verkauft, sollte mit Neugier marketing betreiben – die Imker waren die These der Ausstellung, die durch die Stadt lief.

Unerklärte kostümierte Gestalten sind von Natur aus filmenswert und säten organisches Reddit- und TikTok-Interesse ohne bezahlte Reichweite.

Die Enthüllung eine Woche lang zurückzuhalten, ließ die Spekulation sich verdichten, bevor der Name der Ausstellung damit verbunden wurde.

Als erste Markenaktion setzte ein auf verdiente Aufmerksamkeit setzender Stunt mit geringem Medieneinsatz die Vorlage dafür, wie das Museum in der Kultur auftritt.

„Menschen erinnern sich nicht daran, beworben worden zu sein, sie erinnern sich daran, etwas entdeckt zu haben“ – baue ein Rätsel, das die Stadt lösen muss, und sammle dann die Aufmerksamkeit als Medien ein.

Die Enthüllung verband die Woche der Spekulation mit der Bienen-Ausstellung; LBB rahmte die Arbeit als Vorlage dafür, wie Museen Aufmerksamkeit verdienen, „indem sie Momente schaffen, über die die Menschen wirklich sprechen wollen“.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Royal Ontario Museum Lets Beekeepers Loose LBBOnline · lbbonline.com ·