Das neue Privatkundenangebot von Flow Power gewährt Kundinnen und Kunden Rabatte, wenn sie Energie zu Zeiten verbrauchen, in denen die Preise niedriger und erneuerbare Energien im Netz reichlich vorhanden sind, gebündelt mit kostenloser Energiemanagement-Technologie, mit der sich Marktpreise einsehen sowie der eigene Verbrauch überwachen, planen, optimieren und automatisieren lässt – ein komplexes Angebot, das alltäglichen Australierinnen und Australiern schnell erklärt werden musste.
Die Idee
Durchbrechen von Greenwashing und Fachjargon mit Klartext und einer eigens entworfenen Schriftart, die die Mechanismen der Großhandelspreise in Nutzen für die Anwender übersetzt.
Eine umfassende Markenidentität und Website der Melbourner Agentur Self-titled: eine eigens für Flow Power geschaffene Schriftart, hochwertiges Design und Verpackung für die smarten Geräte, demonstriert durch 3D-Renderings und Videografie im Zuhause, sowie eine Website, die als zentraler Anlaufpunkt für alle Neukunden konzipiert ist.
Eine digitale Launch-Kampagne richtete sich an Haushalte in Victoria, mit einer geplanten Ausweitung auf weitere Bundesstaaten des NEM im späteren Jahresverlauf. Das Material nennt keine Anmeldezahlen; der Marketingverantwortliche von Flow Power nannte die Zusammenarbeit mit Self-titled „einen absoluten Wendepunkt“ für das Unternehmen.
Flow Power versorgt seit 30 Jahren einige der größten gewerblichen und industriellen Kunden Australiens, darunter die City of Sydney und das Sydney Opera House. Der Einstieg in die Privatkunden-Energieversorgung ging mit einem wirklich anderen Angebot einher: Rabatte für Kunden, die Energie zu Zeiten verbrauchen, in denen die Preise niedriger und erneuerbare Energien im Netz reichlich vorhanden sind, wobei in jedem Tarif kostenlose Energiemanagement-Technologie enthalten ist.
Die Melbourner Branding-Agentur Self-titled erhielt die Aufgabe, diese Komplexität für ein historisch preisgetriebenes Publikum in einem Markt verständlich zu machen, der in Greenwashing und Fachjargon versinkt. Die Antwort ist eine umfassende Identität, die auf einer eigens für Flow Power geschaffenen Schriftart aufbaut und alltägliche Australierinnen und Australier in einer Sprache anspricht, die sie verstehen, während sie die Belegpunkte des Unternehmens mit dem Nutzen für die Anwender in Einklang bringt. Das Design wertete die Verpackung der smarten Geräte auf, demonstriert durch 3D-Renderings und Videografie im Zuhause, die zeigen, wie die Technologie in echten Haushalten funktioniert.
Self-titled entwarf und entwickelte außerdem die Website von Flow Power als zentralen Anlaufpunkt für alle Neukunden, die das Angebot „schnell und effizient“ erklärt. Eine digitale Launch-Kampagne richtete sich an Haushalte in Victoria, mit einer geplanten Ausweitung auf weitere Bundesstaaten des National Electricity Market im späteren Jahresverlauf. Der Kreativdirektor Jake Smallman verknüpfte die Arbeit mit dem, worum es geht: „Je mehr Kunden wir zur Teilnahme bewegen können, desto schneller können wir den Übergang“ zu erneuerbaren Energien beschleunigen.
Die Marke hat einen echten Mechanismus zu verkaufen – die Verlagerung des Verbrauchs auf günstige, grüne Stunden –, sodass ein klar formuliertes Design ein Großhandelsmarktkonzept in ein Verbraucherverhalten verwandelt.
Die B2B-Glaubwürdigkeit (Opera House, City of Sydney) wurde durch die Zuversicht im Ton statt durch Unternehmens-Fallstudien auf die Verbraucher übertragen.
Die Verantwortung für die gesamte Customer Journey – Identität, Verpackung, Website, Launch – sorgt für eine einheitliche Stimme an jedem Berührungspunkt eines ersten Vorstoßes in den Privatkundenmarkt.
Wenn der Vorteil eines Produkts in einem Mechanismus besteht, von dem Kunden noch nie gehört haben, besteht die eigentliche Aufgabe der Marke in der Übersetzung: Klare Sprache und sichtbare Technologie schlagen grüne Slogans.
Seitdem
Das Material dokumentiert den Launch im Februar 2025 für Haushalte in Victoria mit geplanter Ausweitung auf den gesamten NEM; in der Quelle erscheinen keine Zahlen zur Annahme.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Flow Power launches new brand identity via Melbourne design agency Self-titled Campaign Brief · campaignbrief.com ·