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王老吉让买家把“王”换成自己的姓——X老吉罐装售罄
2021年春节,王老吉在罐上印顾客的姓氏——“李老吉”“张老吉”——首周卖出179,880罐。
王老吉
当时的题目
Wanglaoji is a red-canned herbal drink whose brand promise is ji (吉, good fortune), and whose biggest sales moment is Chinese New Year gift-giving; distributors say the season can bring about 30% of annual sales. In early 2021, COVID rules kept many people from travelling home for the holiday, weakening that reunion-gift moment, so the brand needed the drink itself to carry a personal blessing across distance.
它是怎么成立的
王老吉红罐凉茶围绕一个词构建:吉,意为吉祥,其最大销售季节是春节,此时该饮品成箱购买作为礼物。2021年初,疫情限制阻止了许多人回家过年,切断了该品牌通常销售的团聚和拜年场景。王老吉需要让大众市场饮品感觉足够个人化,以便作为祝福发送。
创意飞跃是将品牌名视为空白。王老吉已以“王”结尾,这是最常见的中国姓氏,因此公司让买家用自己的姓氏替换:通过微信小程序订购印有“李老吉”“周老吉”或“张老吉”的箱子,罐子将买家的家庭带入品牌的吉祥祝福。母公司后来确认自2021年2月起申请了数十个“X老吉”姓氏商标以保护该格式。
推出活动覆盖了春节礼物流动的每个渠道:微博上的明星大使帖子和38位网红、九个其他品牌账号的回复、十个城市的地铁和街道广告、快手直播以及直接指向小程序的微信朋友圈广告。每个定制箱子都成为用户生成内容,因为印有真实姓氏的箱子自然会被拍下来发给朋友和家人。
结果使该案例成为中国季节性营销的参考点。代理商的获奖案例申报报告称,首周售出179,880罐,单日峰值38,328,姓氏罐销量增长113倍,四周中共有410,000户家庭订购;中央广播电视总台报道供应落后于需求。话题#王老吉姓氏罐#在2021年1月25日达到微博热搜第3名,并吸引了2.3亿次阅读。
妙在哪
- 姓氏是中国顾客拥有的最深层身份标识,因此个性化立即易懂:罐上明确写着买家的姓氏。
- 通过微信小程序订购保持了低摩擦,并使每个送达的箱子成为可分享的用户生成内容。
- 因为每个罐都命名了一个真实家庭,该产品正好适合在封锁使亲戚分离时的远方送礼。
- 2021年2月的商标申请表明,这一想法是持久服务线而非一次性包装噱头。
- 商业飞跃——首周179,880罐和113倍增长——证明新颖性不仅趋势化,而且转化为销售。
做出来什么
According to the agencies' award entry, the surname can sold 179,880 units in its first week with a single-day peak of 38,328, surname-can sales multiplied 113 times to make it the top seller among the brand's custom-can products, and 410,000 households ordered custom cans across the four-week CNY season, covering about 30% of common Chinese surnames. The topic #王老吉姓氏罐# ranked No. 3 on Weibo's hot list on 25 January 2021 and accumulated 230 million reads, while CNR reported that supply could not keep up with demand.
可以借走的
找到顾客已有的元素——他们的姓氏——并让它改写品牌名:产品不再是商品,而是人们拍照发送的个性化礼物。
后来
姓氏罐成为年度平台:中央广播电视总台2021年7月报道,王老吉将定制罐描述为核心服务,并申请“X老吉”姓氏商标以及诸如“新婚大吉”等场合短语。2021年底推出姓氏图腾版,2022年新年王老吉以115个姓氏的图腾设计重新推出该格式,1月6日新增约100个姓氏,1月3日在天猫日饮料销售中排名第一,截至1月10日天猫月销量超过100,000箱,生产周期拉长至约20个工作日。
资料来源
- 王老吉「姓氏罐」,大吉大利过新年 (Wanglaoji Surname Can: a great-auspicious New Year) — award case entry
- 王老吉注册“新婚大吉”等商标惹争议 公司称发力定制服务 (Wanglaoji's trademark filings signal a push into custom cans)
- “姓氏罐+快手”VS“定制罐+央视”,王老吉、加多宝春节营销战开打 (Surname cans plus Kuaishou vs custom cans plus CCTV: the CNY marketing duel)
- 王老吉“山寨”自己!盗版都不敢这么狂 (Wanglaoji 'knocks itself off' — even pirates wouldn't dare)
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。
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