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档案库 · 广告 · 市场决策 · 2024

Uber Eats将恐怖电影台词变成优惠码——新客户占44%,拿下WARC全场大奖

Uber Eats把恐怖电影台词做成糖果优惠码,吸引200万次使用,其中44%是杂货新客。

Uber Eats(优步旗下)

创意是什么联手四家制片厂拿10部经典恐怖片的授权,把最著名的台词——“我看见死人”——变成可用的糖果优惠码。伤筋动骨

当时的题目

Americans spend over $12B on Halloween, and competing retailers and delivery apps fight for candy shoppers with forgettable codes like TRICKORTREAT and SPOOKY10. Uber Eats was known for restaurant delivery, not grocery and retail, and needed awareness and trial for the newer categories.

它是怎么成立的

万圣节是美国120亿美元的消费节日,但争夺糖果消费者的零售商和外卖平台都用着千篇一律、容易忘记的优惠码,如“TRICKORTREAT”、“SPOOKY10”。大众对Uber Eats的印象是餐厅外卖,而非杂货和零售,Uber需要提高新品类的知名度,不甘心错过这个节日。Rethink没有像其他平台那样用铺天盖地的广告比谁的嗓门大,而是决定让优惠码本身值得被发现。

这家广告公司联手四大好莱坞片厂,获得近50年10部恐怖片的版权授权,把其中最著名的台词变成Uber Eats的糖果促销码——《第六感》的“我看见死人”、《电锯惊魂》的“你想玩个游戏吗?”。玩法在于:万圣节前每天,一个填字游戏出现在多个城市的户外数字媒体上,包括动态海报、公交站展示、LED大屏,解开谜题就能得到当天的台词优惠码,凭码享受糖果六折。

这套机制把促销变成了一场寻宝。Uber Eats在社交平台获得超1万次自然互动,还在自家广告端斩获9630万次曝光;首日优惠码使用次数达到29万,万圣节当晚累计达200万;其中44%的用户是Uber Eats杂货零售的新用户。Uber Eats称这是该部门有史以来最成功的促销码活动。

随后,这一作品在实效奖项评选中大放异彩:获得2024年One Show铜铅笔奖,又横扫2025年WARC实效奖客户体验全场大奖——该奖项只按商业影响来评。恐怖片优惠码成为教科书级案例,证明功能性机制(如折扣码)本身就是创意,而不只是创意的附属物。

妙在哪

  • 把枯燥的功能机制(优惠码)变成创意载体,使用优惠码的一瞬间成了互动,而不是一次冷冰冰的交易。
  • IP授权给优惠码增添了文化分量,恐怖片影迷一眼认出彩蛋台词,抢先寻找变成一种身份象征。
  • 每天掉落谜题的做法制造了稀缺感循环,让万圣节一夜之间的狂欢变成了一场用户自愿参与的倒计时。
  • 精准针对Uber Eats在杂货和零售认知上的缺口,用万圣节“买糖”的消费场景作为钩子,使得那44%的新用户带着明确的购买目的而来。

做出来什么

Over 10,000 organic social engagements and 96.3 million impressions on Uber ad surfaces; 290,000 promo code applications on day one, reaching 2 million by Halloween; 44% of users were new to Uber Eats grocery and retail — the most successful promo code campaign the division had ever run. It won a 2024 One Show Bronze Pencil and the Customer Experience Grand Prix at the WARC Awards for Effectiveness 2025.

片子Horror Codes case film

可以借走的

不要只把广告当创意,而是把功能性的物品本身变成创意:一个需要寻找的优惠码,比任何海报都管用,因为使用它就是体验本身。

后来

恐怖片优惠码在奖项环节完成闭环:2024年拿下One Show铜铅笔,2025年又在重实效、重商业影响的WARC实效奖中捧走客户体验全场大奖。此后,它成为“把优惠码当自有媒体来玩”的经典标杆——优惠券本身就是娱乐,寻找的过程就是整体战役。关于这项活动的数字(首日29万次、万圣节累计200万、新客比率44%)已成为各类实效报道的常引数据。对Uber Eats来说,它也为食品杂货和零售部门沉淀了一条可复制的路子:以趣味性、机制为先导来做节日促销。

资料来源

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轮到你了

你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。

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