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档案库 · 工作与做事的点子 · 运营决策 · 1996–2010

壳牌“游戏改变者”:一个让任何员工的激进想法快速获得资金的同侪基金(1996)

壳牌给一个小型自主小组2000万美元,用于资助任何员工的激进想法,评判标准是新颖性和廉价的测试计划,而不是职级或成功概率。

Royal Dutch Shell

创意是什么自主的同侪小组控制一个独立的数百万美元基金;任何激进的想法都可以提出,几天内获得资金并进行测试——评判标准是新颖性和廉价的计划,而不是职级或成功概率。伤筋动骨

当时的题目

Shell's Exploration & Production division was missing its earnings targets in 1996, and research money had been pulled into the short-term needs of operating units — radical, long-horizon ideas went unfunded. Research director Tim Warren concluded the bottleneck was not ideas but capital and authority: employees had no fast way to get money for something that broke the rules.

它是怎么成立的

1996年,壳牌的勘探开发部门面临创新赤字:研究支出被拉向运营单位的直接需求,因此长期、打破常规的想法得不到资金,尽管盈利目标需要新业务。研究总监Tim Warren认为,一个充满科学家和工程师的全球公司并不缺乏想象力——它缺乏的是对非常规想法的资金和权力。

答案在于1996年11月启动的一个约2000万美元的独立基金,由一小群思想自由的员工管理。任何员工都可以提出:十分钟陈述,十五分钟提问,然后做出决定。一个“失败保险”要求小组在拒绝想法前权衡,如果提出者是对的,壳牌会失去什么。通过的想法在八到十天内获得资金——平均约10万美元,最高60万美元——用于廉价的可行性测试。早期提交很少,因此一个“创意实验室”帮助72名员工在两天内产生了240个想法,并启动了12个项目。

GameChanger成熟为一个正式的管道:筛选小组授予小额资助以完善提案,然后多元化的扩展小组——总是包括客户视角——根据长期价值、新颖性、壳牌是否是合适的拥有者、以及分步计划是否能廉价解决不确定性来评判想法。成功概率故意不作为标准,专家意见被权衡但不具约束力。提案人像迷你风险企业的CEO一样,通过分阶段资助、关卡和结束小组来运行项目;一个存活的项目两年成本约50万美元。

结果让壳牌相信流程有效:到2000年,壳牌1999年五大增长举措中有四项源自GameChanger,约四分之一的受资助项目已转移到运营单位。到2010年,该计划已筛选超过3000个想法,毕业超过200个,其中约一半成为壳牌实际部署的技术。它还将网站开放给外部人员,但50%到60%的提交仍来自员工。

妙在哪

  • 资金和权力从直线层级中分离:任何员工都可以向一个真正能说“是”的小组提出想法,因此激进想法不再需要经理支持。
  • 快速的小额赌注创造了证据:八到十天内的资金和平均10万美元让想法能被廉价测试,而不是在演示文稿中被争论至死。
  • 评判规则偏向新颖性:成功概率不是标准,失败保险问“如果提出者是对的,壳牌会失去什么”。
  • 同侪多样性排除正统观念:扩展小组包括客户视角和非约束性专家建议,因此团队可以逆共识投资。
  • 独立的预算保护长期工作免受短期运营压力,这就是该计划存活近十五年的原因。

做出来什么

By 2000 GameChanger had drawn several hundred employee proposals; about a quarter of funded ventures found permanent homes, and four of Shell's five largest growth initiatives of 1999 had come out of the process. By 2010 more than 3,000 ideas had been screened and over 200 had graduated, roughly half of them ending up as technologies Shell actually used — including biofuels and Swellfix.

报道How Shell GameChanger works

可以借走的

大公司中的激进想法消亡,不是缺乏想象力,而是缺乏权力:独立的预算、能快速说“是”的同侪小组,以及一个“如果想法是对的你会失去什么”的失败保险。

后来

GameChanger在大多数孵化器失败的地方存活下来:到2010年,经过近十五年后,它运行着约50个活跃和50个成熟项目,提高了风险偏好,并计划将清洁技术和未来能源工作从组合的10%以下提高到25%到30%。壳牌的领导者将其存活归功于专门的团队、独立的预算、自主的权限和高管的支持。参与重新设计该计划的Gary Hamel将其作为证明:一家百年石油巨头可以引入硅谷打破规则的许可——该流程比创造它的盈利问题更长久。

资料来源

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轮到你了

你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。

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