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QB House（1996年）：10分钟1000日元的纯剪发连锁——截至2024年693家门店
日本首家纯剪发连锁——售票机、空气清洗、10分钟1000日元剪发——到2024年达到693家门店，年访问量超2000万。
QB House（QB Net Holdings）
当时的题目
In 1990s Japan a haircut meant 30–60 minutes and ¥3,000–5,000 because barbershops bundled shampoo, shave, massage and small talk into every visit. QB Net's founder was frustrated that he had to pay for services he didn't want just to get a trim.
它是怎么成立的
QB House于1996年11月在东京开设首家门店，成为日本首家纯剪发连锁。创始的挫败感很简单：一次常规修剪需要30到60分钟，花费3000到5000日元，因为理发店每次都会捆绑洗发、修面、按摩和闲聊。QB Net的答案是硬性约束——十分钟，1000日元，只是剪发。
店内一切围绕这一约束重建。售票机取代现金收银，因此没有现金处理。不用水洗，而是用'空气清洗机'吸走脖子和肩膀上的碎发。门店紧凑，三到四个座位，每位发型师的剪发时间被追踪，使每个座位的利用率实时可见。对于临时场地，公司开发了QB Shell——一种单座单元，可在数小时内搭建完成。
该模式扩展到海外：2002年在新加坡开设首家海外门店，到2012年，公司日本拥有435家门店，海外62家（新加坡29家，香港33家），仅新加坡年访问量约110万。到2024年4月，共有693家门店——国内564家，海外129家——年访问量超2000万，2023财年营收创纪录。
妙在哪
- 它去掉了顾客不看重的东西——洗发、修面、闲聊——所以价格和时间同时下降。
- 支付、清洁和座位都通过机器实现，将劳动和主观判断从门店中移除。
- 计每位发型师的剪发时间，将速度变成公司训练的可衡量技能。
- 单座QB Shell单元使扩张几乎像家具一样：一个几小时就能搭好的门店。
做出来什么
435 stores in Japan by January 2012; 693 stores (564 domestic, 129 overseas) by April 2024; more than 20 million visits a year; record revenue in fiscal 2023. The format spread to Singapore, Hong Kong, Taiwan, the US and beyond.
可以借走的
砍掉顾客不需要的服务——洗发、修面，甚至现金处理——普通剪发变成更快、更便宜、可扩展的模式；约束本身就是产品。
后来
该连锁成为日本教科书式的'蓝海'案例，并扩展到新加坡、香港、台湾、美国和越南，后来增加了QB PREMIUM和FaSS模式。该集团在东京上市，2024年发布首份可持续发展报告，指出该模式不使用水和不使用吹风机，其内部学校可在六个月内将初学者培养成专业人士。
资料来源
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来，看看谁接过同样的题。
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