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日产Shwii为Waze推出祖鲁语音指令，声音即是危险本身
TBWA\Hunt Lascaris为日产打造了Waze首个祖鲁语音助手——拟声指令在词语中传递警示，无需翻译。
Nissan
当时的题目
Waze ran in 98 languages but had no Zulu option, even though Zulu is South Africa's most widely spoken home language — its only local options were English and Afrikaans. Nissan wanted Zulu drivers to get hazards communicated in a language they actually speak.
它是怎么成立的
Waze是司机用来避开坑洼、拥堵甚至警察检查的众包导航应用。它支持98种语言，但祖鲁语——南非家庭使用最广的语言——不在其中：当地仅有英语（南非第五大语言）和南非荷兰语（第三大语言）。
日产和TBWA\Hunt Lascaris以“Shwii by Nissan”回应，这是Waze平台上首个基于祖鲁语拟声语音指令的语音助手。指令在词语内部传达危险，声音完成警示，司机不必把外语提示翻译成瞬间决定。
对祖鲁语司机而言，差异是实际性的：路况用他们真正思考的语言播报，在最关键的时刻——开车时——翻译需求消失了。
该创意进入D&AD奖项档案（归入广播与音频类），成为南非2022年D&AD大奖入围作品之一，这表明全球应用的语言缺口可以从本地市场而非总部来弥合。
妙在哪
- 解决方案针对真实缺口：Waze支持98种语言，却缺少南非最广泛使用的家庭语言。
- 拟声词消除了翻译层——指令的声音本身就传达危险。
- 实用功能融入司机已经在用的应用，因此在需要时出现。
- 语言包容以功能实现，而非单独广告声称。
做出来什么
For the first time Zulu-speaking drivers could navigate Waze by voice in their home language, with warnings whose sound carried the meaning — and the work became one of South Africa's shortlisted entries at the 2022 D&AD Awards.
可以借走的
把被忽视的语言当成产品来服务，而不是做海报：当警示来自词语本身的声音，功能本身就是尊重——实用性即信息。
后来
该活动入围2022年D&AD大奖广播与音频类，并在南非获奖圈获得认可，证明本地制作的语言技术能融入全球应用。作为把司机自己的语言置于核心而非仅仅翻译安全信息的实例，它继续成为日产南非故事的一部分。
资料来源
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轮到你了
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