它必须解决的问题
阿根廷媒体通过对面部打码来保护未成年人,名人子女是曝光率最高的例子。与此同时,阿根廷有100多名失踪儿童的面孔无人得见——大多数报案涉及少女,且集中在布宜诺斯艾利斯大区。
创意
一个可扫描的二维码恰好位于名人子女被打码的面部位置:隐私依然受到保护,而一次扫描即可打开失踪儿童名录。
运作方式
联合国儿童基金会亲善大使娜塔莉亚·奥雷罗发布了一张她儿子阿塔瓦尔帕的照片,在打码处覆盖了一个二维码,几天后才揭示其含义。该二维码指向 missingchildren.org.ar,这个寻人网站列出了每一名失踪儿童,其他名人也通过自己的社交网络传递了这一举动。
成效
这次揭晓成为全国新闻,而非一次广告投放,更多名人也用自己打码的照片加入其中。该活动在2024年戛纳国际创意节上获得公关类(社交参与与网红营销)银狮奖。阿根廷失踪儿童组织报告称,过去三年中95%的报案案件已被找到。
背景
在阿根廷,新闻照片中未成年人的面部通常会被打码以保护其身份——而没有任何儿童比名人子女被拍摄得更多。2024年5月,奥美阿根廷与阿根廷失踪儿童组织在联合国儿童基金会支持下推出了“看不见的面孔”(Caras Invisibles)活动,将这一隐私惯例转变为寻找失踪儿童的工具。
联合国儿童基金会亲善大使娜塔莉亚·奥雷罗发布了一张她儿子阿塔瓦尔帕的照片,在他通常会被打码的面部位置放了一个二维码。几天后她解释道:这个二维码保护了他的身份,同时指向那些确实需要被看见的儿童的面孔。扫描它会打开阿根廷失踪儿童组织的网站,该网站为每个案件建档。活动启动时,阿根廷有100多名儿童失踪,其中40人是在未成年时被带走、如今已成年;大多数报案涉及少女,集中在布宜诺斯艾利斯大区。
这次揭晓作为新闻传播开来,更多名人在自己的账号上加入,该作品在2024年戛纳国际创意节上获得公关类(社交参与与网红营销)银狮奖——奥美阿根廷的论点是,保护儿童面孔的权利恰恰在与那些为了自身安全而必须被展示的面孔形成对照时,才更有力量。
为何奏效
打码本就是娱乐媒体中观看量最高的图像;这个创意让它发挥作用,而不是花钱购买新的关注。
这一举动映照了自身的论点:一张被正当隐藏的面孔,代表着100多张必须被展示才能被找到的面孔。
通过联合国儿童基金会大使奥雷罗发起,使这次揭晓成为关于儿童保护的新闻,而非一次广告投放。
二维码要求的正是活动所需的确切行为——调出一份案件档案——因此好奇心直接转化为寻人努力。
可以借鉴之处
每一张被打码的名人子女照片都是被浪费的宝贵注意力。不要对抗隐私惯例,而要借用它:人们已经在看的打码处,可以承载那些需要被看见的面孔。
此后
该活动从2024年4月下旬开始,奥雷罗的揭晓及随后的名人帖子使其在5月期间持续出现在阿根廷新闻中。在2024年6月的戛纳国际创意节上,它获得公关类银狮奖,由奥美阿根廷为失踪儿童组织与联合国儿童基金会申报。阿根廷失踪儿童组织继续运营活动中引用的寻人热线(1141573101 / 0800-333-5500),此后该案例在拉丁美洲行业媒体中流传,成为将一种媒体惯例——面部打码——转化为活动媒体的参考。
从这里,追溯依据
参考来源
- Ogilvy Argentina junto Missing Children presenta Caras invisibles con Natalia Oreiro LatinSpots · latinspots.com ·
- Natalia Oreiro se sumó a 'Caras Invisibles', la campaña que visibiliza a chicos perdidos en la Argentina TN (Todo Noticias) · tn.com.ar ·
- UNSEEN FACES — Cannes Lions 2024 PR entry (Silver Lion) LIONS | The Work (lovethework.com) · lovethework.com