John Lewis《漫长的等待》：送礼之乐引发热传——上线数天观看破百万，总播放量达520万

2011年11月，John Lewis及其广告代理商Adam & Eve推出了《漫长的等待》，一支90秒的圣诞影片，从送礼者的角度重新演绎节日故事。一个男孩急切地每天划掉日历直到圣诞——观众以为他是等不及要收礼物——直到圣诞早晨，他跳下床，径直跑过自己的礼物，把一份包裹得歪歪扭扭的礼物递给父母。广告语是：“因为有你迫不及待想送的礼物”。

该片由Dougal Wilson执导（他曾执导John Lewis广受好评的《Always a Woman》），Blink制作，背景音乐选用Slow Moving Millie翻唱史密斯乐队的《Please, Please, Please, Let Me Get What I Want》。广告采取明确的数字优先策略，先在Facebook和YouTube上亮相，然后在ITV的《X Factor》广告时段电视首播，并配合价值500万英镑的活动，涵盖平面、店内、在线和社交媒体。

在11月15日电视首播后几天内，影片在线观看量就突破了100万，受到美国观众的推动，最终YouTube观看量超过520万。這支广告成为John Lewis年度圣诞广告系列的里程碑——LBBOnline后来称之为圣诞广告的“终极典范”，并表示adam&eveDDB和Wilson“为接下来十年的节日促销树立了模板”。