要解决的问题
江小白定位为轻口味小瓶白酒,属于“青春小酒”标签;此前靠“语录瓶”在小众市场拿下第一,瓶子上印一句文案;创始人想把“品牌对用户说话”升级为“用户表达自我”,让产品自带社交属性,便于分享。
创意是什么
把瓶子变成表达工具:扫二维码,写留言,选背景,传照片,生成并分享瓶子;精选语录印在瓶子上。
如何实现
2016年第二季度推出表达瓶:瓶子上加二维码,扫码进入H5页面;用户输入语录、换背景、传照片、简单排版,然后生成专属瓶子并分享到朋友圈;公司从海量用户语录中挑选文案量产,同时用扫码数据积累消费场景数据。
产生的效果
推出当年第三季度,营收同比增长86%;搜索指数和电商2C销量增长超过100%;2016年天猫酒水节销量排名前列;2017年表达瓶成为旗舰产品,贡献超过80%的销量,用户UGC参与量达到百万级。
背景
2012年,江小白以语录瓶进入白酒市场:每瓶酒套上纸套,印一句打动年轻人的文案,比如“我喝遍了全桌,只为跟你说句悄悄话”,从而在青春小酒品类站住脚。创始人陶石泉判断,人喝酒是为表达情感,所以表达本身就是产品。
2016年第二季度,江小白将语录瓶升级为表达瓶:瓶子上加二维码,扫码进入H5页面;用户可以写下当时最想说的话,选择背景,上传照片,生成一瓶专属自己的酒,并分享到朋友圈。公司不再自己包办文案,而是从海量用户语录中挑选有趣的句子量产——陶石泉称之为“创意众筹”——同时用扫码数据反哺产品和渠道判断。
效果超出预期:推出当年第三季度,营收同比增长86%,搜索指数和电商2C销量增长超过100%,2016年天猫酒水节销量排名前列;到2017年成为旗舰产品,贡献超过80%的销量,用户参与量达到百万级。后来行业把此案例总结为“产品即媒体”:瓶子不再是包装,而是消费者表达态度、在朋友圈展示的载体。
为什么有效
把单向的品牌文案变成双向的用户表达,让产品自带社交货币,大家都愿意晒。
二维码定制让每个消费者同时是内容生产者和传播者,公司只做筛选。
语录众筹还积累用户和消费场景数据,反哺产品和渠道。
不增加广告预算,通过产品本身获取流量,改写营销成本结构。
可以借鉴什么
当产品成为内容载体,营销预算被用户参与取代:给予表达权,换来创意、数据和传播——即“产品即媒体”。
后续
成功之后,江小白继续用户共创。2017年,陶石泉说不投广告,增长也能到80%。表达瓶一直是旗舰,贡献超过80%的销量。年轻艺术家在瓶子上办展览。陶石泉指出,当时行业重视小瓶酒;这个案例成为白酒和营销领域被引用的范例。
从这里,追溯依据
参考来源
- 产品创新丨江小白陶石泉产品是企业经营的战略原点 搜狐(陶石泉演讲实录) · sohu.com ·
- 江小白:即使砍掉2017年的广告费,我们也能增长80% 市场部网 · shichangbu.com ·
- 江小白创始人独家揭秘:江小白如何靠文案狂赚几个亿! Foodaily每日食品 · foodaily.com ·
- 你听过江小白,却不一定知道它为什么能红…… 网易号(营销兵法) · 163.com ·