InPost的声音形象：将包裹柜声音变成品牌乐器

InPost是波兰最受欢迎的后勤品牌之一，以其Paczkomat快递柜闻名。在更新视觉标识之后，随着国际市场的扩张，公司希望增添与之匹配的听觉维度——起因是柜门打开的声音是客户接触品牌最频繁的时刻之一。

赋予InPost一个源于自身服务的完整声音形象：用Paczkomat部件制成的乐器、标志音、应用提示音及品牌旋律，用于所有场合。

公司与音频品牌机构TADADAM合作，构建了完整的声音体系：以三个价值观（欢乐、参与、创新思维）为基础的策略、标志性音效、适配不同传播场景的品牌核心旋律、应用界面音效、统一品牌语音、制作音乐库，以及与InPost工程师合作利用真实的Paczkomat部件制作的定制乐器，该乐器音效体现于所有资产中，并用于活动打击乐。

推出之际，他们制作了一张包含整套系统的黑胶唱片。数月之内，作品赢得了2025年红点企业声音设计最佳中的最佳奖——这也是波兰首个获此殊荣的音频品牌项目——同时还赢得了2025年国际声音设计奖的音频品牌类别奖。

InPost，这家波兰快递柜公司，是Paczkomat机器的幕后运营商，也是该国最受喜爱的物流品牌之一。在视觉标识更新后，公司希望在海外扩张时匹配相应的听觉维度——并注意到柜门开启的声音是客户接触品牌最为频繁的时刻之一。

与音频品牌机构TADADAM合作，InPost构建了完整的声音体系：标志音效、适用于不同传播渠道的品牌核心旋律、应用界面音效、统一的品牌语音、制作音乐库，以及与InPost工程师一起用真实的Paczkomat部件制作的定制乐器。

策略工作将体系定位于三个品牌价值观——欢乐、参与和开拓思维——并借助AI辅助测试来微调声音，使其更好匹配品牌。推出时甚至制作了记录完整系统的黑胶唱片，送给网红、媒体及主要员工。

从品牌自身的服务中构建音频标识，意味着每种声音都能真实提醒人们InPost的业务核心。

将声音视为一个系统而非一段旋律，使得同样的主题可以在应用、电话线、广告和活动中运用，不断累积品牌辨识。

成功的声音将功能性的取件时刻转化为愉快的体验，建立了快递公司难得表达的情感纽带。

声音是一个未被充分利用的品牌触点：目前多数广告没有音频资产，因此，一个能从自身服务谱曲的公司所赢得的认可，是视觉刷新无法获得的。

InPost音频品牌项目赢得了2025年红点企业声音设计最佳中的最佳奖和2025年国际声音设计奖音频品牌类奖项，这分别是波兰音频设计领域首次荣获此类荣誉，颁奖典礼于2025年底在柏林举行。TADADAM将目标描述为：闭上眼睛也能认出InPost。