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宜家挪威把70年产品名变成婴儿姓名册
在婴儿潮期间无新品可售,宜家挪威发布了800多个像人名的产品名A-Z目录——并赢得Epica公关大奖。
宜家挪威
当时的题目
During the pandemic, Norwegian media were full of baby-boom stories, and IKEA Norway cited nearly 3,000 more births in 2021 than the year before — an increase of more than 5%. The retailer, however, had supply problems and for once could not talk about new products because it did not have any. IKEA had used human names for products since its first catalogue in 1950, so agency TRY proposed turning that naming heritage into the story.
它是怎么成立的
2022年,挪威媒体充斥着另一种疫情相关故事:婴儿潮。宜家称2021年挪威出生人数比前一年增加了近3000人,增幅超过5%。这家零售商处境特殊——供应问题意味着它无法推出甚至谈论新产品,因为它没有货可展示。
TRY是宜家挪威的代理商,它发现了两个故事之间的交集。宜家自1950年第一本目录起就给产品用人名,那么为什么不向父母提供这些名字呢?宜家喜欢这个主意,但设了一个条件:找到超过50个名字就批准。团队手动翻阅了70多年的目录——虽然已数字化但不可搜索——带回了800多个像人名的名字,从常见的伊瓦尔到更稀有的莫阿利。
每个名字都有自行撰写的描述,并在宜家挪威网站上的A-Z姓名目录中与相应产品配对,同时还有一本挪威语印刷目录和一部“欢迎婴儿潮”影片。为了在父母所在之处提供帮助,团队把副本送到私人诊所候诊室,因为公共设施不允许商业材料。随后一份简单的新闻稿完成了其余传播:故事传至丹麦、德国、新西兰,最后被斯蒂芬·科尔伯特的深夜秀提及。
宜家和TRY称反响“压倒性好”,无法用婴儿数量衡量——不过至少有一对夫妇承认给儿子取名蒂姆,源自1960年的茶几桌,父母们在评论区感谢品牌。该活动赢得了2022年Epica奖公关大奖,以及克里斯特铜奖(针对活动网站),目录此后数月继续出现在候诊室和社交媒体上。
妙在哪
- 给孩子取名是现实问题,所以目录提供实用性而非推销,媒体和父母乐于参与。
- 供应短缺消除了常规新品故事,逼得宜家70年命名传统独自撑起活动。
- 将实体目录放在诊所候诊室,正好在父母为名字发愁的那一刻遇见他们。
- 一件挪威语文物仍能传遍世界,证明故事本身而非制作规模才是传播力。
做出来什么
IKEA and TRY described the response as overwhelmingly good and impossible to count in babies — though at least one couple admitted naming their son Tim after a 1960 trolley table, and commenters thanked the brand for the inspiration. The campaign won the PR Grand Prix at the Epica Awards 2022 and a Cresta Bronze for its campaign website, making The Name Catalogue a reference case for heritage-based PR.
可以借走的
当供应短缺让品牌无新品可推时,自身传统就可以成为产品:由70年名字构建的文物赢得了全球媒体关注,而新活动却无法做到。
后来
《姓名目录》成为在宜家没有新品新闻时,将品牌传统转化为公关的经典案例之一。TRY的团队在Epica 2022年结果中备受赞誉,赢得公关大奖,克里斯特铜奖则认可了“欢迎婴儿潮”微网站。由于目录是印刷并投放而非纯数字,数月来不断在候诊室和评论区重新出现;TRY自己的收官玩笑是,二十年后,可能有人自我介绍说自己是“随衣柜”的名字。
资料来源
- Global Headline Makers: TRY (Norway), PR Grand Prix
- IKEA launches baby name catalogue inspired by its flatpack furniture
- IKEA launches baby name catalog and you can name your wee one after a lamp
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。
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