要解决的问题
Death Wish Coffee是2012年在纽约州朗湖创立的一家只有11名员工的烘焙商,销售'世界最浓咖啡',但无力承担超级碗50的广告费用,媒体估计超过500万美元。Intuit QuickBooks举办了'小企业大比赛',奖品是一条免费的30秒广告。
创意是什么
参加Intuit的小企业竞赛,动员客户投票,以热情而非金钱赢得免费的500万美元超级碗广告。
如何实现
Death Wish与超过15000家小企业一同参赛;评委选出十名决赛选手后,由公众投票——主要依靠品牌自己的客户推动——使其胜出。代理商RPA制作了广告:一艘维京船在黑色咖啡的暴风雨中破浪前行,由奥斯卡获奖摄影师Claudio Miranda拍摄,于2016年2月7日超级碗50第三节播出。
产生的效果
广告播出后24小时内,亚马逊销售额上涨550%,Death Wish Whole Bean Coffee成为杂货与美食类最畅销品第一名;广告播出后15万人同时访问网站。一周内业务量约为正常水平的五倍,两个月后订单仍达到广告前的三倍。
背景
Death Wish Coffee于2012年创立,当时Mike Brown在纽约萨拉托加斯普林斯经营一家挣扎中的咖啡店,听到顾客要求更浓的咖啡。他混合并烘焙出高咖啡因产品,在店内和网上销售,并围绕'世界最浓咖啡'的声称建立了粉丝群体。
2015年,公司想要超级碗广告,但无力承担数百万美元的费用,于是参加了Intuit QuickBooks的'小企业大比赛'。超过15000家小企业申请;评委选出十名决赛选手,公众投票——由Death Wish的客户推动——使其获胜,团队在镜头前惊喜得知结果。
代理商RPA制作了30秒广告,维京人在黑色咖啡的暴风雨中划船,奥斯卡获奖摄影师Claudio Miranda掌镜。该广告于2016年2月7日超级碗50第三节播出,超过1亿观众收看——这是该转播中唯一的小企业广告。
结果立竿见影:24小时内亚马逊销售额上涨550%,Death Wish Whole Bean成为杂货与美食类最畅销品第一名,15万人同时访问网站,一周内业务量约为正常水平的五倍。到2016年3月下旬,Brown表示订单仍比广告前高三倍,公司正在招聘,员工增至15人。
为什么有效
独特的产品卖点——'世界最浓咖啡'——在广告播出前就赋予了故事。
公众投票竞赛将客户变成活动家,因此胜利伴随着内置受众。
免费广告带来的媒体曝光是公司无法承担的,估计超过500万美元。
公司提前准备运营,增加生产和分销,使激增变成回头客。
可以借鉴什么
当你无法购买注意力时,就去争夺它:公开竞赛将现有客户变成投票大军,胜利本身就成为免费媒体放大的故事。
后续
Brown表示,竞赛本身在比赛前就帮助业务增长,而广告'永远改变了公司的轨迹'。到2016年3月下旬,订单仍约为广告前的三倍,团队扩大到15名员工,品牌的全国知名度打开了零售和伙伴关系的机会。Intuit仅分别于2014年和2016年举办过两次'小企业大比赛';Death Wish的胜利成为小企业试图赢得注意力而非购买其的参考点。
从这里,追溯依据
参考来源
- How Having a Commercial Air During the Super Bowl Paid Off for These 2 Businesses Entrepreneur (originally CNBC) · entrepreneur.com ·
- Super Bowl 2016 ads: Small business Death Wish Coffee hits the big stage The Oregonian / OregonLive · oregonlive.com ·
- Small Coffee Company Wins Super Bowl Ad From Intuit CPA Practice Advisor · cpapracticeadvisor.com ·
- Death Wish Coffee's history with the Big Game Death Wish Coffee · deathwishcoffee.com ·