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高露洁让一百万个独特的微笑取代其标志——'百万微笑'
针对亚太地区的'微笑羞耻',高露洁通过AI生成器将标志性的微笑变成每个用户的微笑——覆盖超8.99亿人次,荣获LIA金奖。
Colgate-Palmolive (高露洁)
当时的题目
Oral-care advertising had spent decades showing only perfect teeth, and Colgate's own research found 94% of people in Asia-Pacific feel they can't smile freely, with 2 in 5 having experienced smile shame. Even Suzie Wadee, the brand's new ambassador with imperfect teeth, was shamed online — so Colgate set out to redefine what a beautiful smile means while lifting engagement and positive brand sentiment.
它是怎么成立的
几十年来,口腔护理广告只展示完美无瑕的牙齿,让观众认为美丽微笑意味着'完美'。高露洁在亚太地区的研究发现,94%的人无法自由微笑,五分之二的人经历过'微笑羞耻'——通常由社交媒体评论引发。就连因真实的不完美微笑而被聘用的品牌大使Suzie Wadee,也在网上遭到羞辱。
反击行动用上了高露洁自己的标志性形象:该品牌的logo是一个微笑,因此在世界微笑日,高露洁邀请每个人将自己的微笑放在那里。一个专有AI工具基于15000多张正畸照片训练,记录用户的微笑并围绕它重建高露洁标志,插画师手工精修每个结果,在保持标志醒目的同时反映该人的牙齿。
活动组合了付费和自有媒体:公关发布微笑羞耻研究,超过100位影响者收到印有自己微笑的个性化牙膏盒,户外广告和社交媒体展示独特微笑,高露洁员工在LinkedIn上分享自己的故事。AI生成器本身成为一种信心的象征,产生可分享的个性化微笑和话题标签。
获奖条目中报告的结果:覆盖超过8.99亿人次(预期21倍),超过1200篇新闻报道,投资回报率35倍,情绪100%正面,关键市场互动提升14-29%,TikTok上高露洁世界微笑日品牌关联度提升10.4%。该作品在2024年LIA直销/整合类获金奖,并在2025年ADFEST直销类获铜奖。
妙在哪
- 这个想法利用了高露洁自己的logo,这是最有价值的品牌资产,而不是购买新信息。
- 个性化让活动变得真实:每个用户真实的牙齿成为创意,因此参与就是活动本身。
- 从真实研究痛点——微笑羞耻——出发,赋予品牌超越产品宣称的目的。
- 世界微笑日的时机,让一个无品牌文化时刻首次有了品牌拥有者。
做出来什么
The campaign reached over 899 million people (21x expectations), generated more than 1,200 articles at 35x ROI with 100% positive PR sentiment, and lifted engagement 14–29% in key markets, including a 220% increase in views on TikTok and Meta. The generator produced 2,400 personalized stickers and 2,300 hashtags, and Colgate's World Smile Day brand association rose 10.4% on TikTok. The work won a Gold at LIA 2024 in Direct/Integrated and a Bronze at ADFEST 2025.
可以借走的
最有价值的视觉资产可以承载论点:当人们对自己的微笑感到羞耻时,让他们把自己的微笑放进你的标志,将品牌身份转化为归属感的证明。
后来
据获奖条目介绍,高露洁的'百万微笑'从一个世界微笑日活动发展为一个亚太地区的持续平台,产生超过8.99亿次曝光和数百篇新闻报道。个性化logo生成器在推出后继续作为社交工具使用,该案例横扫2024-2025年行业奖项,包括LIA金奖和ADFEST铜奖。对高露洁来说,这成为目的驱动营销的模板:以研究为先导,让消费者成为创意,让logo(而不是新广告)传达观点。
资料来源
- A Million Logos — LIA 2024 Gold winner (Direct, Integrated)
- A Million Logos — ADFEST 2025 entry (Direct Lotus, integrated campaign)
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。
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