要解决的问题
在儿童性剥削和性虐待保护欧洲日,儿童焦点希望推动立法变革:比利时大学发现15至25岁年轻人中有四分之一未经同意分享过裸照,而儿童焦点在2023年处理了151起越界色情短信报告。该组织提出四项要求,需要公众压力支持。
创意是什么
重新激活那部毁掉一个男孩生活的手机:来电者听到他的语音留言,然后留下名字“签署”音频请愿书,呼吁保护儿童网络安全。
如何实现
VML Belgium 重新激活了格伦15岁时使用的手机,当时他制作的一张裸照在网上传播,他因此自杀。VML与该手机运营商Orange合作,按照标准运营商格式重建了他的语音信箱:格伦自我介绍,熟悉的语音提示说他不在,并解释原因,然后来电者报出姓名以签署请愿书。社交媒体短片、广播广告和有影响力的人士——包括一位本人也是受害者的名人——促使人们拨打。
产生的效果
启动日当天有超过25,000人拨打,足以推动议会辩论;最终超过35,000次通话,手机上显示37,274个未接来电。活动覆盖4000万人——约为比利时人口的四倍——获得超过110万欧元的媒体曝光价值,议会一致通过决议满足全部四项要求,设立比利时首位儿童网络安全专员。
背景
Child Focus,比利时失踪和被性剥削儿童中心,在2023年处理了151起越界色情短信和曝光报告,并称这一数字是低估——大多数受害者因羞耻或恐惧保持沉默。比利时三所大学的一项调查发现,15至25岁年轻人中有四分之一未经同意分享过裸照。为了欧洲儿童性剥削和性虐待保护日,该慈善机构希望不仅仅是提高意识,更希望达成四项具体立法变革。
其创意伙伴VML Belgium回到了一个案例:格伦,15岁时他用手机拍了一张裸照;当这张照片传到网上后,他结束了自己的生命。创意的做法不是在广告中讲述他的故事,而是重新激活了这部手机。VML与格伦的运营商Orange合作,使用标准运营商设置重现了他的语音信箱——格伦自我介绍,熟悉的语音留言说他不在了,并解释原因,然后邀请来电者在提示音后留言名字。
提示音后留下的每个名字都成为支持Child Focus关于网络安全四项要求的音频请愿书上的“签名”。社交媒体短片、广播广告和有影响力的人士——包括电视名人Sean Dhondt,他本人也曾是“曝光”的受害者——推动人们拨打。第一天就有超过25,000人拨打,超过议会提出要求的门槛;电话继续响铃超过35,000次。
这场活动让儿童网络安全成为全国最关注的话题,覆盖4000万人,并产生了超过110万欧元的媒体曝光价值。议会一致通过涵盖所有四项要求的决议,比利时设立了第一位专门的儿童网络安全专员。该作品赢得了艾匹卡奖2024年社会责任大奖和2025年One Show金铅笔奖的广播与音频社会公益类奖项。
为什么有效
手机不是问题的图解——它是问题真实存在的物体,这使得议题变得切实且具有新闻价值。
将通电话变成签名,消除了同理心与行动之间的一切障碍:来电者已经完成了请愿所需的动作。
重建熟悉的语音信箱格式使得干预既个人化又令人不安,这样故事在几秒钟内就能打动人心。
议会收到了一件实体的物件和一个无法忽视的数字——37,274个未接来电——将公众情绪转化为政策结果。
可以借鉴什么
问题实际存在的物品——手机——将抽象的政策诉求转化为人们可以听见和行动的对象;媒介成为故事本身,这就是议会不得不回应的原因。
后续
这场活动成为以音频为主的社会公益活动的参考案例,赢得了艾匹卡奖2024年责任大奖和2025年One Show金铅笔奖。比利时议会批准了决议并任命了第一位儿童网络安全专员,Child Focus继续在学校和媒体宣传中使用格伦事件。在欧洲范围内,该案例被引用于关于色情短信、平台责任和未成年人网络保护的适宜年龄的讨论中。
从这里,追溯依据
参考来源
- Call Glenn VML · vml.com
- Child Focus | Call Glenn The One Club · oneclub.org
- 2024 RESULTS: THE BIG PRIZES Epica Awards · epica-awards.com