Carvana的投币式汽车自动售货机——在线购买，从玻璃塔取车

Carvana于2015年11月在纳什维尔推出了全球首台全自动、投币式汽车自动售货机。这座五层玻璃塔可容纳多达20辆车，在线完成选车、贷款、文件等所有步骤的买家，通过插入一枚纪念性的超大硬币来取车。

这个想法来自Ernie Garcia，他曾在2013年在亚特兰大试点了自动售货机概念。纳什维尔的机器设有接待中心、自动化检索系统和三个交付区：汽车从玻璃塔下降到地面层的交付区，顾客在几分钟内签字开走车，而不是在经销商那里花费几个小时。

这个奇观也是一个成本决策：上门送车每辆成本很高，而一座塔可以在一个站点每天交付多辆车。TechCrunch指出这个噱头背后的实用目的，Carvana在2016年筹集了1.6亿美元的C轮融资，部分用于建造更多塔，以在全国扩张。

到2018年6月，Carvana已开设了第12台自动售货机——位于亚利桑那州坦佩的九层、容纳34辆车的塔——这些塔已成为其品牌的标志。每个地点的取车都是免费的，硬币仪式把一个物流步骤变成了一个可分享的时刻。