ANZ新西兰银行将“远大梦想”的银行理念转为“懂得如何做”——全球Grand Effie奖

疫情后，ANZ在2021年3月的研究发现，新西兰人认为财富更多关乎能否负担得起让家庭茁壮成长的事物：近60%的人想储蓄或投资更多，77%认为自己的钱能管理得更好，但大多数人不知道从哪里开始。银行传统上告诉人们要远大梦想；ANZ决定，更有用、更独特的动作是展示“如何做”。

TBWA\New Zealand在2021年4月推出该平台，广告片时长两分钟，讲述Sharma一家——父母Ravi和Claire，孩子Sameer和Tara——的共同热情是板球。随着故事展开，ANZ作为家庭“为什么”背后“如何做”的提供者出现。平台附带免费的六步财务健康计划，不仅对ANZ客户，而是向所有人开放，首先是一个个人财务健康评分——上线时有超过2.2万新西兰人已参与；员工还得到了自己的“如何做卡牌”和“如何做之书”。

这个理念超越了广告，渗透到银行的行为方式，这正是奖项所衡量的：该平台在2024年新西兰Effie奖上获得Grand Effie——TBWA\NZ同时被评为年度最具效能代理商——此前还获得亚太Effie金奖，并因帮助新西兰人提升财务健康的有形影响而获认可。

在2025年全球Best of the Best Effie奖上（2026年4月公布），该平台赢得Sustained Success – Services类别的Global Grand Effie，这是其在全球所有Effie项目中该类别的最高荣誉。TBWA\NZ的首席执行官表示，这项作品证明，当创意超越传播、进入产品、服务和客户体验时，能发挥最大效能——而ANZ的计划仍然对所有新西兰人免费。