必須解決的問題
為一家產品與所有競爭對手毫無二致的電力零售商,持續壯大一個專屬的品牌世界,並讓「選購電力」這件事感覺稀鬆平常。
創意概念
一間超現實的街角小店,只賣一樣東西——電力——顧客至上:想何時買、想怎麼買都行,買得越多,省得越多。
執行方式
FINCH 製作的長篇影片(由 The Bobbsey Twins From Homicide 執導)建構出這間街角小店的世界與店裡古怪的常客;較短的影片、戶外媒體、數位與社群內容則置入情境化媒體環境,戲劇化呈現各種購物時刻,另有一層轉換機制,翻玩零售業的慣用手法來推銷「Powerpack」優惠方案。
成果
原始資料未提供數字;Powershop 的行銷主管表示,加入的顧客最終都會愛上選購電力,而這波宣傳的任務,就是在他們加入之前先讓這件事變得可信。
背景
正如 Powershop 行銷主管 Annalies Kruiniger 所言,電力是一個競爭激烈的市場,各家零售商賣的都是相同的終端產品——而「購物」通常不會讓人聯想到用電,直到他們加入 Powershop 並愛上它。這是該品牌透過 EightyOne 持續推動的宣傳活動第三波,揭開成為 Powershop 顧客究竟是什麼感覺,並暗示答案就在名字裡:它是一間店。一間賣電力的店。
長篇影片為經典街角小店建構出超現實的詮釋,由品牌標誌性的大粉紅電力人偶坐鎮,店員則是各有獨特購電怪癖的鮮明角色。笑點背後的賣點是:沒有免費電視,也沒有打烊後的免費電力——這裡顧客至上,可自由選擇何時、如何購買所需的電力。
較短的影片加上戶外媒體、數位與社群內容,投放於情境化的媒體環境,針對每一項好處戲劇化呈現令人有共鳴的購物時刻;另有一層轉換機制翻玩零售世界的慣用手法——買得越多,省得越多,Powerpack 還經常有「優惠」。製作由 FINCH 負責,後期由 Assembly、音效由 SJD 操刀;執行創意總監 Chris Bleackley 用一句話總結:「牛奶。麵包。雞蛋。大粉紅玩意。」
奏效的原因
每家電力零售商賣的都是相同的千瓦時,因此購買體驗才是唯一真正的差異化所在。
據稱加入 Powershop 的顧客都喜愛這種類似逛街的體驗;這波宣傳必須把這種感受傳達給尚未加入的人。
第三波內容深化了一個專屬的品牌世界——角色與店面都是競爭對手無法借用的。
情境化媒體與以優惠為核心的轉換機制,把這個笑點與實際購買行為連結起來。
可借鏡之處
當產品是大宗商品時,就賣那個動詞:把「買電」變成「去店裡逛一下」,便能為零售商打造出競爭對手無法複製的世界、角色與笑點。
後續發展
原始資料出自 2022 年 12 月,將此呈現為持續進行中宣傳活動的第三波,並未記錄任何成效數字。
追溯依據
參考來源
- Raw Power - Now in a Can! From FINCH and Powershop LBBOnline · lbbonline.com ·