必須解決的問題
紐西蘭的救護服務需要紐西蘭元 400 萬元來興建十座新站並翻修其他站點,但民眾對站點幾乎沒有情感連結——救護人員的身影出現在住家和道路上,卻從未出現在他們於勤務空檔休息的建築物內。捐款疲乏與經濟緊縮,讓目標更難達成。
構想
不要描述這座站——直接把它蓋出來:160 顆真實的 LED 燈,將一棟看不見的救護人員建築化為發光的紀念碑,承載整場募款活動。
運作方式
Chemistry 在一座大型結構上安裝 160 顆同步 LED 燈,並將其矗立於南奧克蘭的一個社區,接著在結構內拍攝真實的救護人員執行日常儀式。這座燈塔成為「Light the Way」年度募款活動的核心,橫跨電視、社群媒體、戶外媒體,以及一項捐款加倍配對的同儕對同儕捐贈日。
成果
這場募款活動在紐西蘭元 400 萬元的目標下,募得超過紐西蘭元 380 萬元——較前一年成長 90%——該活動並於 2025 年榮獲兩座銀回聲獎(Silver Echo Awards),使 Chemistry 成為當年唯一在該獎項中獲獎的紐西蘭代理商。
背景
Hato Hone St John 是紐西蘭的全國救護服務機構,其 2024 年度募款活動需要紐西蘭元 400 萬元,用以興建十座新救護站並翻修其他站點。障礙在於情感層面:紐西蘭人會在住家和路邊看到救護人員,卻幾乎從未在救護人員補充物資、恢復體力並為下一趟勤務做準備的站內見過他們。這些建築本身是隱形的,因此需求顯得抽象。
代理商 Chemistry 決定不解釋這些站點,而是直接蓋一座。它在一座大型結構上安裝 160 顆同步 LED 燈,並將其矗立於南奧克蘭一個社區的核心地帶——一座真實、發光的「光之站」,象徵這些站點將成為救護人員與社區的燈塔。真實的救護人員在結構內被拍攝執行日常儀式,而這個畫面成為多管道「Light the Way」募款活動的主視覺,其中包括一個捐款配對的捐贈日。
成果既可衡量也具持久性:募款活動募得超過紐西蘭元 380 萬元,在紐西蘭元 400 萬元的目標下較前一年成長 90%,該活動隨後於 2025 年榮獲兩座銀回聲獎,表彰其行銷成效。它也為該慈善機構提供了一個可重複運用的募款平台,而非一次性的噱頭。
為何奏效
將這個比喻化為真實、發光的結構,讓一項隱形的基礎設施變得足夠可見,得以站上全國募款活動的核心。
在燈塔內拍攝真實的救護人員,展現了這份工作的人性重量,而非讓站點停留在匿名的車庫。
這座紀念碑為電視、社群媒體與募款管道提供了一個標誌性素材,讓每種媒介都訴說同一個故事。
這座實體地標創造了純數位活動買不到的媒體曝光與社區存在感。
可借鏡之處
當你需要募款的事物是隱形的,就賦予它一個人們看得見、能聚集其旁的實體形式:這座紀念碑成了募款活動本身,而一項抽象的基礎設施需求,開始讓人感到像家一樣親切。
後續發展
該活動於 2025 年 12 月榮獲兩座銀回聲獎,Chemistry 是當年該獎項中唯一獲獎的紐西蘭代理商,而製作名單顯示此活動是與 Hato Hone St John 密切合作完成。Chemistry 的案例頁面將「光之站」描述為賦予該慈善機構一個新的募款平台,未來將持續在募款活動中為其站點發光。
追溯依據
參考來源
- Station of Light for Hato Hone St John Chemistry · chemistry.co.nz
- Chemistry wins two silver Echo Awards for Hato Hone St John 'Station of Light' campaign Campaign Brief NZ · campaignbrief.co.nz ·
- Station of Light — Echo Awards Echo Awards · echo-awards.org