必須解決的問題
丹麥預計在2035年前將短缺15萬名技術人才,然而大哥本哈根地區是歐洲國際化程度最低的主要城市之一,在外派人士之間的熟悉度排名也偏低。每個競爭目的地都宣稱擁有「生活品質」,因此該地區無法僅憑口號取勝——而且其媒體預算非常有限。
構想
將該地區排名頂尖的生活品質當作一項可投保的承諾來提供:為了工作而搬來,若一年後你沒有更快樂,該地區會協助支付你返鄉的旅費。
運作方式
奧美丹麥打造了「生活品質保險」,這是一項具名、附有條款與細則的搬遷保證:註冊、為了工作而搬來,並在抵達後一年內判斷生活是否有所改善;若沒有,該地區會負擔返鄉費用。一支自嘲式的形象影片、一個註冊微型網站和兩位當地網紅承載了這個構想,而付費媒體僅限於一篇新聞通訊社新聞稿,以及在thelocal.de的一次投放。
成果
這項活動成為全球新聞話題:700多則媒體提及、約4.56億潛在觸及人數及2,200萬丹麥克朗的贏得媒體價值,以及來自93個國家、1,500多名合格註冊者——約比基準高出2,800%。該作品在2025年倫敦國際獎中榮獲公關創意類銀獎。
背景
丹麥經濟預計在2035年前將短缺15萬名技術人才,而大哥本哈根地區——丹麥東部加上瑞典南部——受命吸引全球人才。問題不在於條件本身:該地區在全球幸福與生活品質排名中位居前列。問題在於國際專業人士幾乎不知道它的存在,而且每個競爭目的地都做出同樣的「這裡生活很棒」承諾。
哥本哈根能力組織與奧美丹麥將任務從訴說重新框架為證明。他們推出「生活品質保險」,一項字面意義上的搬遷保證:註冊、為了工作而搬到該地區,若抵達一年後你的生活品質沒有改善,該地區將協助負擔你返鄉的旅費。條款與細則適用,但承諾本身是真實的——這是一種表達方式,說明該地區對自身生活品質的信心高到若承諾落空就願意付錢。
執行上運用了自嘲式的北歐幽默,呈現在一支形象影片、一個註冊微型網站,以及一條由已居住當地的外派人士擔綱的網紅路線。付費媒體極少——一篇新聞通訊社新聞稿以及在thelocal.de的一次投放——因為這項優惠本身就被設計成新聞故事。
這場賭注在新聞上獲得了回報。NBC、CNN、富比士、Time Out和Yahoo的報導產生了估計4.56億潛在曝光及超過2,200萬丹麥克朗的贏得媒體價值,同時來自93個國家的1,500多名合格專業人士透過該入口網站註冊——約比該活動的基準高出2,800%。該作品後來在2025年倫敦國際獎中榮獲公關創意類銀獎。
為何奏效
它降低了搬遷的最大單一障礙——害怕後悔——而不是在眾多宣稱中再添一筆。
微薄的媒體預算迫使產生一個新聞優先的構想:這項保證夠大膽,以至於媒體報導本身成了傳播管道。
這項承諾有實際條款作為後盾,使其成為類產品式的承諾,而非空洞的口號修辭。
每一次註冊都進入CRM漏斗,將品牌關注轉化為可追蹤、可跟進的移民旅程。
可借鏡之處
當競爭對手全都宣稱相同的生活型態好處時,把你最強的資產變成附有實際條款的保證;退款承諾更可信,而其大膽程度能贏得免費媒體。
後續發展
該活動成為地方品牌塑造的參考案例:哥本哈根能力組織回報的媒體報導與註冊人數遠超預期,協助確立大哥本哈根在國際地方品牌塑造中的領先地位,該作品並在2025年倫敦國際獎中榮獲公關創意類銀獎。2026年,該地區接著推出「朋友招募計畫」,邀請新到者透過其職涯入口網站招募朋友,有機會贏得一趟哥本哈根之旅——延伸了同樣的洞見:讓人卻步的是風險,而非目的地。
追溯依據
參考來源
- Silver Creativity in PR — Greater Copenhagen Region 'Life Quality Insurance' London International Awards 2025 winners archive · 2025.liaentries.com
- Life Quality Insurance — case study Ogilvy Denmark · ogilvy.dk
- Greater Copenhagen Region makes relocation low-risk with the world's first 'Life Quality Insurance' PR Newswire (via ANP Persportaal) · persportaal.anp.nl ·
- Copenhagen Capacity 'Life Quality Insurance' — Epica Awards 2025 entry Epica Awards winners archive · winners.epica-awards.com