En 2022, Etisalat Group se convirtió en e&, creada con Wiedemann Lampe, para señalar que estaba creciendo más allá de las telecomunicaciones hacia los servicios digitales, la tecnología empresarial y la inversión. Para 2026, el grupo contaba con cuatro motores —telecomunicaciones, IA y soluciones empresariales, infraestructura y fintech— y un 50.º aniversario que conmemorar.
La idea
Tratar el nombre como una herramienta de capítulo: e& amplió el marco para la expansión; el nombre fundacional etisalat —que en árabe significa 'conexiones'— describe a un grupo que vuelve a centrarse en la IA.
El 5 de octubre de 2026, el grupo lanzó las celebraciones del aniversario bajo 'etisalat', confirmando el nombre a la Bolsa de Abu Dabi; la identidad de la sala de prensa cambió el conjunto del ampersand por una marca de 'e' en espiral sobre un logotipo etisalat en minúsculas. Su primer compromiso estratégico: elevar la capacidad de conectividad internacional de unos 20 Tbps a más de 500 Tbps para 2030 para los campus de IA de los EAU y los proveedores de nube globales.
El nombre estuvo activo en la sala de prensa del grupo desde el día del anuncio, con una cobertura liderada por el enfoque de patrimonio e IA; el despliegue en tiendas, aplicaciones y activos de red en 38 países se convirtió en la pregunta abierta que los analistas observaron a continuación.
En 2022, Etisalat Group lanzó e& como su marca maestra, creada con la consultora Wiedemann Lampe, reestructurándose en cuatro pilares: etisalat by e& para telecomunicaciones, e& life para servicios digitales y fintech, e& enterprise para nube, seguridad e IA, y e& capital para inversión. El CEO Hatem Dowidar dijo que señalaba al mundo, al personal y a la dirección que la compañía estaba 'convirtiéndose en algo diferente'. e& lideró la tabla de marcas de los EAU con 11.840 millones de USD en 2022, un aumento del 129 % respecto a 2020; en 2023, Brand Finance calificó a etisalat by e& como la marca más fuerte de Oriente Medio con 89,1/100.
El 5 de octubre de 2026, en su 50.º aniversario —la compañía se fundó en 1976, y 'etisalat' significa 'conexiones' en árabe—, el grupo anunció que avanzaría de nuevo bajo 'etisalat', con una nueva visión de convertirse en una telco líder impulsada y habilitadora de IA. El cambio de nombre se confirmó a la Bolsa de Abu Dabi, y la sala de prensa del grupo cambió a la nueva identidad: una 'e' en espiral sobre un logotipo etisalat en minúsculas en lugar del conjunto del ampersand.
Tres cosas coincidieron. El aniversario brindó un momento natural para respaldar el nombre fundacional. La estrategia reenfocó al grupo —38 países, más de 250 millones de suscriptores— en cuatro motores: telecomunicaciones, IA y soluciones empresariales, infraestructura y fintech, todas formas de conexión que describe el antiguo nombre. Y el primer compromiso bajo la estrategia es un proyecto de infraestructura que eleva la capacidad de conectividad internacional de unos 20 Tbps a más de 500 para 2030 —más de 25 veces el nivel actual—, que el presidente calificó como un paso estratégico para los campus de IA y los proveedores de nube de los EAU.
Los dos nombres no eran rivales, como plantea el análisis de BrandTheChange: el primero abrió un capítulo de expansión, el segundo abre un capítulo de integración. Fundamentalmente, el nombre etisalat nunca desapareció: siguió vivo durante los años de e& en la marca de consumo 'etisalat by e&', que es lo que hizo práctico un regreso a un nombre claro.
Un nombre símbolo (e&) se creó para apuntar a un grupo más amplio; una palabra con 50 años de significado describe una estrategia centrada en la conexión sin necesidad de traducción.
La consolidación le sienta bien a un grupo que ha terminado de construir nuevos pilares y ahora se unifica en torno a la IA, la infraestructura y el fintech.
El patrimonio se preservó durante la transición: 'etisalat by e&' mantuvo vivo el nombre fundacional en el mercado todo el tiempo.
El 50.º aniversario le dio al cambio de rumbo una historia de continuidad en lugar de un segundo latigazo de cambio de marca.
Mantén vivo el nombre fundacional en algún lugar del sistema y trata un cambio de marca como una herramienta para un capítulo definido: un nombre puede servir a una estrategia y luego pasar el relevo a la siguiente.
La cobertura en la prensa de telecomunicaciones de los EAU e internacional recogió en gran medida el propio enfoque del grupo sobre patrimonio, estrategia y la era de la IA. Las preguntas abiertas en el momento de la publicación: cómo llega la identidad a las tiendas, aplicaciones y activos de red en 38 países, y qué sucede con los subnombres e& life, e& enterprise y e& capital.
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Las fuentes
- Etisalat at 50: The Rebrand Story From e& to Etisalat BrandTheChange · brandthechange.com ·