Bis 2006 war Huawei zu einem Giganten herangewachsen, und Gründer Ren Zhengfei, ein Militärveteran, der Militärgeschichte studiert hatte, war überzeugt, dass die einzige Kraft, die Huawei eines Tages besiegen könnte, Huawei selbst sein würde – und dass die Abteilungen zu sehr in ihre eigenen Pläne investiert waren, um sie noch infrage zu stellen.
Die Idee
Einen internen Feind institutionalisieren: ein bezahltes Personal der „Blauen Armee“, das Huaweis eigene Strategie und Führung angreift wie der Gegner in einer Kriegssimulation
Der Stab der Blauen Armee ist unter Strategy & Marketing als „hypothetischer Feind“ der Roten Armee angesiedelt: Er studiert Wettbewerber, simuliert deren Züge, veröffentlicht schonungslose Kritik im internen Xinsheng-Forum und kann Entscheidungen infrage stellen und Führungskräfte disziplinieren. Im Frühjahr 2018 veröffentlichte ihr Chef Pan Shaoqin „Zehn Sünden des Ren Zhengfei“ und verhängte eine Geldstrafe gegen den Gründer.
Ren akzeptierte alle zehn Anklagepunkte und zahlte die Strafe. 2008 argumentierte die Blaue Armee in einem Bericht von nur einer Seite, Telefone seien strategisch, und blockierte einen Plan zum Verkauf des Endgerätegeschäfts; im ersten Halbjahr 2020 trug die Verbrauchersparte 255,8 Milliarden ¥ bei, 56 % von Huaweis 454 Milliarden ¥ Umsatz.
Im Jahr 2006 wiederholte Huaweis Gründer Ren Zhengfei immer wieder eine Befürchtung: Die Kraft, die Huawei am wahrscheinlichsten besiegen würde, sei Huawei selbst. Das Unternehmen war über die Phase hinausgewachsen, in der die Entscheidungen einiger weniger Gründer alles bestimmten; die Größe drohte es nun langsam, angepasst und blind für äußere Bedrohungen zu machen. Seine Antwort war der militärischen Kriegssimulation entlehnt, bei der eine „blaue Streitkraft“ den Feind spielt, damit die Truppen gegen einen lebenden Gegner statt gegen eine Theorie trainieren.
So schuf Huawei einen Stab der Blauen Armee innerhalb seiner Abteilung Strategy & Marketing (die Praxis einer ständigen gegnerischen Streitkraft reicht mindestens bis zu Israels Simulationsbrigade für ausländische Luftstreitkräfte von 1966 zurück). Die gewöhnlichen Geschäftseinheiten wurden zur „Roten Armee“. Die einzige Aufgabe der Blauen Armee ist es, sie herauszufordern: Sie analysiert die Strategien der Roten Armee, simuliert die Züge des Rivalen, veröffentlicht Kritik in der internen Xinsheng-Community und besitzt die Befugnis, Entscheidungen jeder Einheit anzufechten – berühmt-berüchtigt sogar die des Gründers selbst.
Den Beweis für ihre Schlagkraft lieferte sie 2018. Der Chef der Blauen Armee, Pan Shaoqin, verbreitete die Kampfschrift „Zu tief, zu fein, zu hastig, zu bestimmt – die Zehn Sünden des Ren Zhengfei“, die den überzentralisierten Stil des Gründers, seine Geringschätzung von Experten und eine Einheitsvergütung nach dem Gießkannenprinzip angriff – und belegte ihn mit einer Geldstrafe von 1 Million ¥. Ren akzeptierte alle zehn Punkte und zahlte vollständig. Bereits 2008 hatte die Blaue Armee Berichten zufolge den Verkauf von Huaweis Telefongeschäft nach dem Debüt des iPhone blockiert, mit dem Argument, Endgeräte, Leitungen und Cloud würden verschmelzen; im ersten Halbjahr 2020 machten Verbrauchergeräte 255,8 Milliarden ¥ von Huaweis 454 Milliarden ¥ Umsatz aus.
Querdenkertum mit Budget übertrifft den Zweifel an der Kaffeemaschine: Fehler zu finden, ist buchstäblich die Stellenbezeichnung der Einheit, sodass sich niemand dafür bestraft fühlt.
Die Geldstrafe gegen den Gründer setzt die Norm nach unten: Nachdem der Chef gezahlt hatte, verstand jede Ebene, dass Widerspruch überlebbar und Ehrlichkeit der sichere Karriereschritt war.
Weil die Rote Armee die letzte Autorität über die Ergebnisse behält, ist die Blaue gezwungen, mit Belegen und besseren Plänen zu argumentieren, nicht mit Lärm – Rens Londoner Rede von 2017 macht das ausdrücklich.
Ein ständiger Gegner vervielfacht den Wert nur, wenn er erhalten bleibt: Allein der Telefonbericht von 2008 hat die Kosten der Abteilung über Jahre mit einer einzigen Entscheidung wieder eingespielt.
Kritik braucht Rückhalt: Geben Sie Querdenkern ein Budget, ein Mandat, jeden anzugreifen, und einen Sitz an echten Entscheidungen. Rat, der niemals wehtun kann, wird nie gehört; Rat, der den Gründer mit einer Geldstrafe belegen kann, wird gelesen.
Seitdem
Die Blaue Armee wurde zu Huaweis Markenzeichen der Unternehmensführung: Das Dokument der „zehn Sünden“ verbreitete sich so weit, dass es in den chinesischen Managementdiskurs einging, und Unternehmen in ganz China – darunter SAIC Volkswagen – kopierten die Einheit. Innerhalb Huaweis entwickelte sich der Mechanismus stetig weiter, wobei Rot-Blaue-Debatten auf Produkt- und Cloud-Strategie angewandt wurden und das Xinsheng-Forum weiterhin offene Angriffe auf die Entscheidungen des Gründers beherbergt. Seine Grenzen sind strukturell: Der Kritiker bleibt nur nützlich, solange die Führung zuhört – und in den 2020er-Jahren kamen Huaweis größte Herausforderungen von außen, von Sanktionen, nicht von interner Debatte.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- 华为蓝军:严厉批判任正非的10宗罪! 网易号 (NetEase) · m.163.com ·
- 华为“蓝军部”:从竞对视角,给华为挑错 搜狐 (Sohu) · sohu.com ·
- Demystifying Huawei's Blue Army Department, see Ren Zhengfei thinking about how to defeat Huawei DayDayNews · daydaynews.cc ·