档案库 · 产品创意 · 产品决策 · 1974–2024
三丽鸥的无嘴Hello Kitty让粉丝投射情感——一个价值800亿美元的图标
三丽鸥设计师清水侑子在1974年设计Hello Kitty时没有画嘴，这样拥有者可以把情感投射到她身上——如今已成为一个价值800亿美元的系列。
Sanrio · Hello Kitty
当时的题目
In 1974 Sanrio illustrator Yuko Shimizu was asked for kawaii designs for children's goods; the character's first product was a vinyl coin purse. Japan's character market was crowded and most characters disappeared quickly, so the design had to work with no story behind it.
它是怎么成立的
1974年，三丽鸥插画师清水侑子为面向日本女学生的乙烯基零钱包画了一个圆圆的小角色。公司要求为儿童用品设计可爱风格；这个未命名的猫样女孩（很快被称为Hello Kitty）由几个简单的笔画构成：两只点状眼睛、黄色鼻子、胡须、红色蝴蝶结，没有嘴。
缺失的嘴是创意决策。在采访中，Hello Kitty的设计师山口裕子解释说，这个角色没有嘴“以便看她的人可以把他们自己的情感投射到她的脸上。”山口裕子，这位执掌设计四十多年的设计师，称Kitty为一块“空白的画布”，可以变成任何东西——因为她的脸从不表达情感，所以她在任何环境中都不会显得不协调。
空白的脸让这个品牌超越了时代：三丽鸥更新了服装，添加了朋友，并从学校用品扩展到寻呼机、笔记本电脑和奢侈合作，而核心设计保持不变。Hello Kitty成长为历史上最赚钱的系列之一，估计收入达800亿美元，在约130个国家有约50,000种产品，到1999年，三丽鸥每年生产12,000种新的Hello Kitty产品线。
妙在哪
- 无嘴的脸是一个故意的投射机制，而不是限制：观众提供情感，所以角色总是与拥有者的感受相匹配。
- 极简设计使Hello Kitty易于批量生产，并能无限适应产品、潮流和合作。
- 这个角色作为商品而非故事诞生，因此从第一个零钱包开始，授权商业模式和设计就是同一个想法。
- 三丽鸥改变了脸周围的一切——服装、朋友、成人用品——而保持图标本身不变，平衡了新意和即时识别。
做出来什么
Hello Kitty became one of history's top-grossing franchises with an estimated $80 billion in revenue, appeared on some 50,000 products in about 130 countries, and Sanrio once launched 12,000 new Hello Kitty product lines a year.
可以借走的
设计一块空白的画布，而不是固定的个性：一个空的情感插槽让每个用户看到自己，因此一个设计能够跨越年龄和文化。
后来
2014年，三丽鸥告诉人类学家克里斯蒂娜·矢野，Hello Kitty不是猫，而是一个英国女孩，这一更正成为全球头条新闻，并让这个角色持续被讨论。到2024年50周年时，Hello Kitty约占三丽鸥毛利润的30%，低于十年前76%的份额，因为Gudetama和Aggretsuko等角色成长起来；三丽鸥的股价从新冠疫情时期的低点上涨了十倍以上，受怀旧需求回升的推动。
资料来源
- Hello Kitty at 50: The mouthless face that launched an $80 billion empire
- Hello Kitty's 40 years of cuteness and cool
发现哪里写错了？告诉我们。
轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来，看看谁接过同样的题。
免费账号 · 3 次免费提问 · 不用绑卡