Buffer的第二条核心价值是“默认透明”:团队已经公开了收入、用户数和内部邮件,所以薪酬是最后一个黑箱。2013年12月,公司有17人,CEO Joel Gascoigne决定薪酬也应遵循同样的规则——透明孕育信任,而信任是优秀团队合作的基础。

将薪酬公式化(岗位类型×资历×经验+地点+股权),公开公式和所有薪资——消除谈判,建立信任。

2013年12月19日,Gascoigne在Open博客上发布了完整的薪酬公式——薪酬=岗位类型×资历×经验+地点(如果你选择薪资而非股权,则+$10,000)——以及13名全职员工和4名处于45天“Buffer训练营”的员工的个人薪资,并附上公开的电子表格,包括股权分配。新员工被告知薪资不可协商,因为是公式而非个人决定薪资。

该文章被Entrepreneur、Quartz、Fast Company等媒体报道,被视为前所未有的举措,薪资范围从最低约$70,000到Gascoigne的$158,800。Buffer连续十年公开薪资:到2024年,团队从17人增长到75人,职位从8个增加到30个,年度经常性收入从$2.2M增长到$18M——而公式本身成为其他公司复制的模板。

Buffer围绕“默认透明”(九条核心价值中的第二条)建立文化:这家社交媒体初创公司已经公开了月度收入、用户数和进度报告,甚至在内部邮件中抄送整个团队。2013年12月,在17名员工的情况下,CEO Joel Gascoigne将同样的逻辑应用于任何公司最隐秘的数字——员工的薪酬。

2013年12月19日,他在公司的Open博客上发布了薪酬公式:薪酬=岗位类型×资历×经验+地点(如果你选择薪资而非股权,则+$10,000),基础薪资从“幸福使者”的$45,000到高管的$75,000,资历和经验有乘数因子,地点加薪从+$22K(旧金山、伦敦、东京等级城市)到+$0K。同时列出了每个人的薪资——13名全职员工和4名处于45天训练营试用期的员工——并附上公开的电子表格,包含股权明细。

理由很明确:“透明孕育信任,而信任是优秀团队合作的基础。”公开薪酬消除了双人谈判,使偏袒可见,而公开的电子表格意味着候选人可以准确计算任何职位能赚多少钱。Gascoigne称该公式为“一份活文档”,Entrepreneur、Quartz等媒体的报道将之称为创业界最大胆的薪酬实验之一。

十年后,透明经受住了团队从17人增至75人、年度经常性收入从$2.2M增至$18M的考验。公式不断迭代——2015年是好生活曲线,2017年是Buffer基准,2018年是Radford市场数据——Buffer承诺当公式变化时绝不降薪。2024年,公司用更易理解的公开薪酬系统取代了日益复杂的公式,保持了创立时的赌注:薪酬保持公开。

公式消除了薪酬谈判:由方法而非个人议价能力决定数字。

公开方法连同数字使信任可验证——任何人都能重新计算薪资。

这与现有文化契合:收入、邮件和进度已经公开,所以薪酬是特例。

候选人可以自我选择:申请前了解确切薪资,吸引与价值观相符的人。

“活文档”的框架使得后续公式调整都是加薪而非减薪——加强信任。

当方法也公开时,激进的透明度才有效:公式消除了薪酬中的谈判和偏袒——但前提是你必须保持公式足够简单,让每个人都能理解。

Buffer在十多年间持续公开所有薪资,大约每两年迭代一次公式:2015年好生活曲线,2017年Buffer基准,2018年Radford市场数据。每次更新都提高薪酬——仅2018年的变化就增加了$711,565的年支出,并被视为一致性的成本。Buffer也公开记录了缺点:新职位僵化、额外工作量、复杂性最终削弱了理解。2024年1月,它用更清晰的公开薪酬系统取代了公式,仍然完全公开——当时团队有75人,平均薪资$151,113。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Introducing Open Salaries at Buffer: Our Transparent Formula and All Individual Salaries buffer.com
  2. Should Your Salary Be Made Public? entrepreneur.com
  3. Reflecting on a Decade of Transparent Salaries at Buffer buffer.com