要解决的问题
Marcia Kilgore 是 Bliss 和 Soap & Glory 的创始人,她在美妆供应链里摸爬滚打了几十年,深知那些高端品牌的配方出自同一批可信赖的实验室。2016 年 12 月 6 日,她在英国推出 Beauty Pie,随后进军美国,公司的核心就是这个秘密:一支口红的零售价和它的生产成本几乎毫无关系。
The idea
卖会员,而不是赚差价:会员每月付 10 美元,获得 100 美元的月度额度,以出厂价购买,会员费取代了广告和中间商。
如何实现
Beauty Pie 以纯线上的“买家俱乐部”形式上线。会员费每月 10 美元,至少订阅三个月,每 10 美元会费对应 100 美元的月度额度,按零售价计算,没用完可以结转。会员购买时按出厂价结算:客人花 25 美元买的口红,会员只需支付 2.39 美元;会员 5 美元的粉底液,非会员要花 44 美元。会员费覆盖了库存和管理费用,公司不必再花钱做营销、做专柜陈列、搞花哨包装,产品来自给高端品牌做配方的欧洲和亚洲实验室。
产生的效果
这套模式本身就是广告,媒体把 Beauty Pie 称作“美妆界的 Everlane 和 Costco”。后来公司 2021 财年会员数翻番,并拿到 1 亿美元的 B 轮融资,由 Index Ventures 和 Insight Partners 联合领投,又获得“高端美妆界的 Netflix”的称号。自家网站至今仍在宣传,会员可以花同样的钱买到多四倍的产品,砍掉中间商和零售加价。
背景
Marcia Kilgore 创办的 Bliss 被 LVMH 收购,又把 Soap & Glory 卖给了 Boots,所以 2016 年她创立 Beauty Pie 时,已经熟知美妆行业的定价套路:少数几家顶级实验室为高端品牌生产配方,贴个牌子,出厂价就翻上 10 到 12 倍,然后送到柜台。
Beauty Pie 于 2016 年 12 月 6 日在英国上线,随后进入美国,把加价当成了卖点。每月 10 美元的会员费(至少订三个月)对应 100 美元零售额度,可结转。会员买东西按出厂价,客人花 25 美元的口红,会员只要 2.39 美元,因为库存和运营成本由会员费来承担,而不是靠商品加价。
公司卖的是模式,而不是品牌:产品来自同一批口碑实验室,没有广告预算,包装也从简,非会员可以按全价购买。客人的价格让俱乐部的价值在每个页面上都一目了然——顾客能看到会员省下的每一分钱都来自哪里。
媒体把 Beauty Pie 称为“美妆界的 Everlane 和 Costco”,后来又有“高端美妆界的 Netflix”的说法,公司在 2021 财年会员数翻倍,并筹集了由 Index Ventures 和 Insight Partners 联合领投的 1 亿美元 B 轮融资。
为什么有效
收入引擎是会员费而不是加价,产品定价因此可以首次做到透明。
每月 100 美元的额度可以结转,让折扣变成了一种津贴,购物成了会员福利,而不是打折促销。
把客人的价格和会员价格并排展示,价值一看就懂:每件商品的页面上都在为俱乐部打广告。
省掉品牌包装和零售渠道,让同样的工厂配方在价格上竞争,而不是靠标签。
可以借鉴什么
如果品牌溢价占了产品价格的大头,那就改为卖工厂渠道:把会员本身变成产品,每个诚实的定价都成了卖点。
后续
这套打法没有局限于上线之初。疫情封锁推动了直达消费者的购物模式,Beauty Pie 在 2021 财年会员数翻番,并于 2021 年 9 月拿到由 Index Ventures 和 Insight Partners 领投的 1 亿美元 B 轮融资,用于建仓库、开快闪店,还推出了 Beauty Pie Plus 高级版。Kilgore 的买家俱乐部至今仍然按照同样的条件卖会员——砍掉所谓“中间商和离谱零售加价”——而此时整个美妆行业都在向订阅制和 D2C 模式转型。
从这里,追溯依据