美国影院上座率多年来一直下滑,2017年MoviePass以每月9.95美元的价格提供每日一部电影,吸引了超过300万订阅者,但在每个重度用户身上亏损。AMC的CEO称这种模式不可持续——然后不得不自己回答订阅问题。

将无限观影限制在经济上可行的范围:每周三部电影,任何格式,每月19.95美元——定价面向普通会员,而不是重度用户。

2018年6月19日,AMC宣布推出A-List,这是其Stubs忠诚度计划的高级层级,于6月26日正式上线。会员每月支付19.95美元,可在任何美国AMC影院每周观看最多三部电影,任何格式——包括IMAX、杜比影院和RealD 3D,无需额外费用——允许重复观影,无在线预订费,并享受零食优惠。CEO亚当·阿伦表示,这个价格大约是MoviePass的两倍,故意设计得“简单且可持续”,基于预期平均每月2.5部电影以及与高端格式合作伙伴的收入分成协议。

上线14周后,AMC表示已有超过40万人注册——完成了一年目标(50万)的80%,两年目标(100万)的40%。阿伦称之为“一个巨大的里程碑”。与此同时,MoviePass由于母公司烧钱,将其服务缩减为每月三部电影,并在2018年第二季度报告了近1.27亿美元的亏损。

到2017年,美国观影人数已连续多年下滑,MoviePass利用了这种挫败感:每月9.95美元即可每天看一部电影。这一服务吸引了超过300万会员,使订阅成为每个连锁影院必须回答的问题,但它在重度用户观看的电影上亏损——其母公司报告2018年第二季度亏损近1.27亿美元。

AMC的回应在2018年6月19日到来:A-List,每月19.95美元的Stubs忠诚度计划层级,于6月26日推出。会员每周可在任何美国AMC影院观看最多三部电影,任何格式——包括IMAX、杜比影院和RealD 3D,无额外费用——允许重复观影,无在线预订费,并享受零食优惠。CEO亚当·阿伦称这个价格(大约是MoviePass的两倍)是“简单且可持续的”:数学假设平均每月2.5部电影,而不是每天一部。

计划进展比AMC预期的还要快。14周后,已有超过40万人注册——占AMC原定一周年实现50万目标的80%——而MoviePass将其服务缩减至每月三部电影,其母公司公布了季度亏损。A-List至今仍在运营:到2025年,AMC表示拥有近100万会员,该通行证已成为Z世代的文化标志,用AMC自己的话说,“有点像个营销机器”。

订阅保持了“无限”观影的情感吸引力,但每周三部电影的上限和19.95美元的价格与普通会员的经济性相匹配,而不是疯狂粉丝。

包含高级格式让通行证感觉像笔奢侈的交易,而AMC与IMAX和杜比达成收入分成协议,保护了其每张票的经济性。

它将AMC自己的忠诚度计划和应用程序变成了销售渠道,将额外观影锁定在自己的屏幕上,而不是补贴竞争对手的全通票。

阿伦的公开对比——MoviePass的模式不可持续,而他的定价以盈利为目标——为这次发布注入了纪律,这是争夺市场份额的抢购所缺乏的。

复制竞争对手的洞察,而不是价格:保持订阅的吸引力,限制使用量,并根据平均行为定价——这样重度用户相互补贴,而不是让你沉没。

A-List比其竞争对手活得更久:MoviePass削减条款并垮台,而AMC的通行证从2018年底的40万会员增长到近100万,挺过了价格上涨和疫情。到2025年,AMC表示拥有近100万会员,Z世代是增长最快的群体;订阅者将通行证视为身份标志,AMC称该会员计划为营销机器。即使AMC自身陷入债务困境,A-List仍是一大亮点——证明按实际成本定价的订阅比为抢占市场份额而定价的订阅更持久。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. AMC Theatres Takes on MoviePass With $20-Per-Month Ticket Program The Hollywood Reporter · hollywoodreporter.com ·
  2. AMC Subscription Moviegoing Service Tops 400,000 Subscribers Variety · variety.com ·
  3. Inside the Gen Z cult of AMC A-list Los Angeles Times · latimes.com ·