家用電器這個品類談的是功能、升級與優惠。Flipkart 的 Big Billion Days 換購優惠,需要一個框架來處理人們對於汰換半故障家電的情感猶豫。

一座家電養老院:它們多年來照顧我們的家庭,因此值得一個快樂的地方退休——讓換購感覺像一場體貼的交接。

一支 Big Billion Days 影片(由 Anant Sharma 為 Potli Baba Mediahouse 執導),加上 2026 年 10 月 3 至 4 日在孟買 North Studio 的實體活動:一座可入場參觀的養老院,設有讓吵鬧家電盡情歡唱的卡拉 OK 區、讓筆電保持柔軟度的瑜伽區,以及一個攪拌機永遠不必被要求降低音量的房間。BBD 買家除換購價值外,還可獲得換購加碼金。

未公布成效數據。此活動從影片延伸為大促期間在孟買為期兩天的實體入場體驗。

針對 2026 年 Big Billion Days,Flipkart 與代理商 22feet(隸屬 Omnicom Advertising India)將家電換購重新構想為「高齡家電之家」(HOAA)——一座虛構的養老院,讓多年來服務家庭的家電終於能好好休息。洞察是:印度人往往在電器早已無法正常運作後仍持續維修、勉強湊合,而不是拿去換購。

「人們也會對家電產生情感連結。這是人們總是有點猶豫升級的原因之一,」22feet 首席創意體驗長 Vishnu Srivatsav 表示。「所以我們問自己,如果你心愛的家電不是被丟棄,而是去了一個快樂的地方,會怎樣。接著誇張的橋段就來了,笑點幾乎是自己寫出來的。」

這個構想在 2026 年 10 月 3 至 4 日於孟買 North Studio 化為實體:一座圍繞家電怪癖設計的入場式養老院——會發出怪聲的老機器有卡拉 OK 區可以盡情釋放,筆電找到瑜伽區保持柔軟,攪拌機則有一個沒人會要求它們降低音量的空間。在 Big Billion Days 期間,買家除換購價值外,還可獲得換購加碼金。

它把印度家電換購的真正障礙——帶有情感色彩的維修文化——戲劇化,而不是一味大聲叫賣優惠。

笑點從前提自然發展:讓吵鬧家電唱卡拉 OK、讓筆電做瑜伽、給攪拌機一間隔音房。

影片化為實體:孟買為期兩天的入場式養老院,把一則促銷訊息變成一個人們會造訪的地方。

情感依附會阻礙升級:給舊產品一個有尊嚴的告別,換購就不再感覺像背叛。

此活動於 2026 年 Big Billion Days 期間推出,體驗式活動於 10 月 3 至 4 日在孟買 North Studio 舉行。未公布換購量數據。

追溯依據

參考來源

  1. Flipkart reimagines appliance exchange with 22feet India's 'Home for Old Age Appliances' Campaign Brief Asia · campaignbriefasia.com ·