Optima Wellness Museumは薬局を美術館のようにデザインし、薬剤師がドーセントを務める

韓国の薬局は機能的な白い箱のような存在であり、Olive Youngは追随を許さない規模でトレンド主導のビューティー小売を支配していた。皮膚科治療のためにソウルを訪れる旅行者は、信頼でき個別化されたアフターケアを求めていたが、それはビューティー小売業者もスピード重視の薬局スーパーマーケットも提供できていなかった。

美術館のように運営される認可薬局：悩み別に厳選された商品と展示用の解説プレート、薬剤師によるドーセント、健康チェック、AIによる個別化サプリメントパック。

1982年から薬局ブランドであり約1,000名の薬剤師を擁するOptimaが、体験・コンテンツ企業Lifestyle Projectとともにこのフォーマットを構築した。落ち着いた木製棚の店内では約3,000点の商品を20以上の悩み別カテゴリーに分類し、解説プレートを添えて陳列する。地下の機器では約15分でストレス、血圧、握力、肌を測定する。上の階では薬剤師が個室で韓国語、英語、中国語、日本語で相談に応じ、その後AIシステムが顧客の名前を印字したサプリメントパックを小分けする。2026年秋までに9店舗を展開し、書店内の店舗も含まれる。

2026年8月にシャーリーズ・セロンがそこで買い物をしているところを目撃され、韓国および国際メディアがこの薬局は何なのかと問い合わせるきっかけとなった。OWMは9店舗に達し、1年以内に約60店舗へと成長したビューティー薬局カテゴリーの中心的存在となっている。韓国における外国人訪問者の医療関連支出に占める薬局の割合は、2021年の約38%から2025年には59%へと上昇した。

Optima Wellness Museum（OWM）は、厳選されたウェルネス空間として再設計された韓国の認可薬局チェーンであり、薬剤師がドーセントを務め、商品は成分と効果別に分類され、美術館風の解説プレートとともに陳列されている。Optimaは1982年から薬局ブランドであり、約1,000名の薬剤師のネットワークを有する。体験・コンテンツ企業であるLifestyle ProjectとともにOWMを運営している。タグライン「Wellness, before illness」は、病気になる前に健康な生活を設計するという韓国の古い養生の考え方を借りている。

店内では、OTC医薬品、サプリメント、ダーマコスメティックスなど約3,000点の商品が、解説プレート付きの20以上の悩み別カテゴリーに陳列されている。地下の機器では約15分でストレス、血圧、握力、肌を測定する。上の階では薬剤師が個室で結果を説明し、AIシステムが顧客の名前を印字したサプリメントパックを小分けする。2026年秋時点で9店舗が営業しており、そのうち1店舗は書店内にある。

このフォーマットは市場の構造に直接応えるものだ。Olive Youngは2025年に約5.8兆ウォンの売上高を計上し、ヘルス・アンド・ビューティー小売の約70%を占め、1,370店舗以上を運営しているが、法的にOTC医薬品を販売したり薬剤師を雇用したりすることはできない。OWMはまさにそこで競合する。信頼と個別化、すなわちじっくり相談を重視する「薬局ギャラリー」対Ready Youngの10店舗のオープンシェルフ型「薬局スーパーマーケット」である。訪問者をターゲットにしたビューティー薬局カテゴリーは1年以内に約60店舗へと急増した。

2026年8月初旬、『The Odyssey』のプロモーションでソウルを訪れていたシャーリーズ・セロンが、OWMでCentellian 24 Expert Madeca Cream Active Renew PDRNを購入しているところを目撃され、韓国および国際メディアはこの薬局は何なのかと数日間にわたり問い合わせた。Yogi Koreaの2026年10月のガイドはこのフォーマットを店舗ごとに記録している。薬局のように造られ、ビューティーストアのように買い物ができ、最大の競合他社が法的に提供できない唯一のもので差別化されている。

ライセンスが参入障壁である。本物の薬局だけが認可薬剤師とOTC医薬品を買い物客の前に置くことができ、Olive Youngは法的にそれができない。

美術館フォーマットは面倒な用事を目的地に変える。顧客は具合が悪いときだけでなく、健康なときにも訪れる。これは養生のポジショニングに合致する。

成分と効果別のキュレーションと解説プレートにより、3,000のSKUが販売圧力を感じさせずに読み解ける。これは旅行者がすでにKビューティーを買い物する方法と一致する。

測定とAIによるサプリメントのパッキングは、相談を用量と期間に個別化された持ち帰り商品に変える。オープンシェルフのスピードでは再現が難しい。

個室の相談室と4言語対応は、医療ツーリズムのアフターケア市場を取り込む。そこでは外国人訪問者の支出に占める薬局の割合が2021年から2025年の間に38%から59%へと上昇した。

市場リーダーが法的に模倣できない唯一のものを見つけ、その条件で戦うのではなく、それを中心に体験全体を設計せよ。

2026年秋までにOWMは9店舗（江南旗艦店、2026年6月開店の新沙、聖水、鍾閣、明洞、梨泰院、北村、盆唐書峴、釜山南浦）を運営し、Ready Youngの10店舗に対抗している。2026年8月のシャーリーズ・セロンの買い物は韓国および国際的に報道され、このフォーマットは1年以内に約60店舗となったビューティー薬局カテゴリーの基準点となっている。