解決すべき課題
旗艦店のオープンは通常、すべての来店客を1つの住所に集中させる。Olive Youngは、Beauty Mansionを注目の中心に据えつつ、周辺のOlive Young4店舗がその機会を分かち合い、訪れる理由を得られるようにしたいと考えた。
アイデア
5店舗のNFCポイントにタップしてアプリ不要のモバイルウェブページで鍵型のスタンプを集める、新居披露パーティー風のラリー。特典の受け渡しはスタッフがパスワードで確認する。
仕組み
1枚の地図上の5つの立ち寄り先:Beauty Mansion(チェックインを完了するには店内で少なくとも2つの鍵スタンプが必要)、Olive Young N聖水、聖水ヨンバン、聖水駅、纛島(トゥクソム)駅。各来場者は必須の旗艦店に加えて1店舗を選ぶ。店内のサイネージがラリーを紹介し、NFCタップで鍵型スタンプを記録するモバイルウェブサイトが開き、同じ画面にチェックイン状況、残りの条件、次の立ち寄り先への地図が表示された。チェックインによる特典の対象可否は受け渡しとは切り離して管理され、現場のスタッフがパスワードを入力して受け渡しを完了した。VVFY STUDIOはチェックイン、モバイルでの案内、確認フロー、そして店舗別・チェックポイント別・時間帯別の参加状況を記録する管理ダッシュボードを構築した。
成果
このケーススタディは参加者の総数を公表しておらず、ダッシュボードの数値は明示的に例示用だとしている。データの目的は運用上の振り返り、すなわち見つけにくいチェックポイントの特定、人員配置の計画、今後のラリーに向けた来店条件の調整だと説明している。
背景
VVFY STUDIOのケーススタディ(2026年10月1日)によると、CJ Olive Youngは2026年6月30日のOlive Young Beauty Mansion聖水のオープンを記念してNFCチェックインラリーを実施した。同社はこの店舗を、Olive Young N聖水に続く形でKビューティー体験を聖水北部へ拡張するものとして紹介した。ラリーは5店舗——Beauty Mansion、Olive Young N聖水、聖水ヨンバン、聖水駅、纛島駅——を1つの参加マップでつないだ。VVFY STUDIOは店舗でのチェックイン、モバイルでの案内、特典受け取りの確認、管理ダッシュボードを構築した。
このプロモーションは新居披露のコンセプトを借りた。Beauty Mansionは来場者を迎える新しい家であり、周辺店舗は道中に立ち寄る場所だった。チェックポイントは鍵型のスタンプとして記録された。来場者は店内のサイネージでラリーを知り、NFCポイントにタップしてアプリのインストールなしにモバイルウェブサイトを開き、Beauty Mansionを含む2店舗でのチェックインを必要とした。Beauty Mansionでは店内で少なくとも2つの鍵スタンプが必要だった。スマートフォンは場所をまたいで進捗を保持し、完了した訪問、残りの条件、次の目的地の地図を表示した。
特典の受け取りは意図的に2つの状態に分けられた。チェックインの完了によって来場者は対象資格を得るが、特典が手渡されたことを記録するには現場のスタッフがパスワードを入力する必要があり、これによりスタッフと来場者が共通の記録を持てた。管理ダッシュボードは店舗別、チェックポイント別、時間帯別の参加状況を表示した。VVFYは、この記事内のこれらの数値はイベントの総数ではなく例示用であり、記録は来店者数や売上ではなくラリーへの参加状況を表すものだと注記している。
スタジオは、同じ仕組みでポップアップと常設店、あるいは複数のショールームを1つのイベントでつなぐこともでき、条件は移動距離や滞在時間に合わせて設計できると示唆している。ケーススタディ内のオープン日と会場に関する事実は、CJ Olive Youngの公式発表に基づいている。
成果を生む理由
旗艦店がすべての注目を吸い上げるという実際の小売課題を、近隣店舗を同じゲームの一部にすることで解決している。
立ち寄り先を2つだけとし、そのうち1つを来場者が選べるようにすることで、ラリーは達成可能なまま保たれ、ルートは場所とスケジュールによって決まる。
対象資格と実際の受け渡しをスタッフのパスワードで分けることで、実店舗でのデジタル特典が悪用されやすいという通常の隙間を埋めている。
得られる示唆
店舗のオープンは、単なる1つの住所ではなく、街を訪れる理由である。近隣店舗を1つのルートでつなげば、旗艦店がイベントの軸となりながら、すべての来店客を吸い上げることはない。
その後
ケーススタディはこの形式を再現可能なものと位置づけている。ポップアップと常設店、あるいは複数のショールームを1つのイベントでつなぐ形で、条件は移動距離や滞在時間に合わせて設計する。聖水以外への展開や参加者数は発表されていない。
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出典
- Connecting a New Store Opening with Nearby Stores: Olive Young's NFC Check-in Rally VVFY STUDIO · vvfystudio.com ·