Kiss BrandingがAutogenAIにガラスと六角形のアイデンティティを提供し、汎用的なAIブランディングからの脱却を図る

入札・提案書作成者がより多くの案件を獲得できるよう支援するエンタープライズプラットフォームであるAutogenAIは、チームを数百人規模にまで成長させ、高度に機密性の高い情報を扱う世界的な優良企業や米国連邦政府の調達担当者と契約を結んでいた。Kiss Brandingは、初期段階のスタートアップからマーケティング、プロダクト、インターフェースにまたがるシステムへとアイデンティティを成熟させ、視覚的に均質なAI業界から差別化し、AI生成画像を完全に排除するために起用された。

クライアントにほぼ同一の競合ロゴの壁を見せ、その後アイデンティティを経営幹部向けの「above the hood」とエンジニア向けの「below the hood」に分割する。

Kiss Brandingはまず、競合ロゴを1ページに並べたものをAutogenAIに見せ、AI業界がいかに似通っているかを示すことから始め、その後「Master the Win」と定義されたブランドソウルを中心にアイデンティティを構築した。これはAutogenAIを、入札書作成者を置き換えるのではなく支援するツールとして位置づけるものだった。中核となるビジュアルシステムは、プラットフォームの言語エンジンを六角形として再解釈し、それがガラス製の立方体へと変化して透明性とAutogenAIの安全でクライアントデータのみを扱うアプローチを示すか、あるいは相互接続されたノードへと変化する。自動車のアナロジーを用いてアイデンティティを2つのオーディエンス向けに分割している。「above the hood」は成果重視の経営幹部向けに豊かな色彩、エディトリアルなレイアウト、データグラフィックを使用し、「below the hood」はエンジニアリングおよびセキュリティチーム向けに白黒のパレットとノードへ分解される技術的なビジュアルに削ぎ落としている。ブランドガイドラインは静的なPDFではなくCorebook上のインタラクティブなシステムとして存在し、ブランドのどこにもAI生成画像は使用されていない。

このアイデンティティは現在、AutogenAIが優良企業や米国連邦政府のアカウントへと規模を拡大する中で、同社のマーケティング、プロダクト、ユーザーインターフェースに広がっている。AutogenAIのブランドストラテジストであるJulie Scottは、ガイドラインによってマーケティングチームがブランドを容易に実装できるようになり、プロダクトデザイナーがブランドから切り離されるのではなく、ブランドの管理者へと変わっていく助けになったと述べた。

エンタープライズ向け入札書作成プラットフォームであるAutogenAIは、Salesforce VenturesとSpark Capitalが共同リードした3,950万ドルのシリーズBを完了し、米国とオーストラリアへと拡大して、チームを数百人規模に成長させ、世界的な優良企業のクライアントと米国連邦政府の調達担当者を加えた。初期スタートアップ時代のビジュアルアイデンティティは、大規模でリスクを嫌う組織のために機密性の高い提案データを扱う企業にはもはや適合しなくなっていたため、同社はブランドコンサルタンシーのKiss Brandingを起用し、マーケティング、プロダクト、インターフェースにまたがるシステムを成熟させた。

Kiss Brandingの決定的な動きは、競合ロゴを1ページに並べたものをAutogenAIに見せ、AI業界の視覚的な画一性を否定しようのないものとして示し、それに対抗して、典型的なAIのSF的イメージではなくホワイトペーパーや学術出版の美学に基づくブランドソウル「Master the Win」を構築したことだった。この決定により、ブランドからAI生成画像が完全に排除されることにもなった。プラットフォームの言語エンジンは、透明性とデータセキュリティを示すガラス製の立方体へ、あるいは相互接続されたノードへと変化できる六角形となった。

大きく異なる2種類の購買者に対応するため、Kiss Brandingは自動車のアナロジーを用いてシステムを分割した。成果重視の経営幹部向けには豊かな色彩とデータグラフィックによる「above the hood」のアイデンティティ、製品の仕組みを評価するエンジニアリングおよびセキュリティチーム向けには技術的なビジュアルによる白黒の簡素化された「below the hood」のアイデンティティである。ガイドラインは静的なPDFではなくCorebook上の生きたシステムとして構築され、同社がいかに急速に規模を拡大しているかを反映している。

業界の画一性を視覚的に名指しすること、つまり競合ロゴの文字通りの壁は、単なるムードボードではなく変化のための論拠をクライアントに与えた。

AI生成画像を拒否したことで、AIを販売する企業が技術そのものではなく、信頼性とクラフトで差別化できるようになった。

システムを「above/below the hood」に分割することで、経営幹部の購買者とセキュリティを重視する技術的購買者の両方に対応しつつ、どちらのオーディエンスの体験も薄めることはなかった。

ガイドラインをPDFではなくライブソフトウェアへ移行したことは、静的な文書では公開時点ですでに時代遅れになってしまうほど急速に規模を拡大する企業に適合していた。

カテゴリーのブランディングが均一に見えるときは、まずクライアントにその画一性を見せること。似たロゴの壁はムードボードに勝る。そのうえで、製品を信頼するかどうかを決める2つのオーディエンスに向けて設計すること。

AutogenAIは新しいアイデンティティのもとで米国とオーストラリアへの拡大を続け、ブランディングを分離されたサイロ化された機能として扱うのではなく、プロダクトデザイナーをマーケティング、プロダクト、インターフェースにまたがるブランドシステムの管理に組み込んでいる。