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档案库 · 产品创意 · 产品决策 · 2023–2025

西门子医疗将核磁共振噪音转化为儿童有声书——荣获戛纳制药类大奖

西门子医疗录制儿童核磁共振扫描的真实声音序列,并将其写入有声书,让可怕的扫描变成故事。

Siemens Healthineers

创意是什么录制每次核磁共振扫描的真实声音序列,并将其转化为同步的有声书,使机器的砰砰声和蜂鸣声变成故事中的火车、机器人和宇宙飞船。伤筋动骨

当时的题目

An MRI can be as loud as a military jet, and children in cancer treatment sometimes need scans every two months. Frightened kids moved during exams, forcing delays, sedation or repeat scans — so Siemens Healthineers set out to change the experience itself, not just the machine.

它是怎么成立的

核磁共振机器产生的声音可达军用喷气式飞机的音量,对任何患者都是吓人的体验,对儿童尤为恐惧。对于可能需要每两个月扫描一次的癌症儿童,恐惧带来了真实的临床代价:焦虑的孩子在检查中移动,过程延长,有人被镇静或需要重新扫描,压力也波及父母和医务人员。

西门子医疗决定解决方案是创造性的,而非机械性的。团队与IPG Health旗下的Area 23和葡萄牙儿童出版社Leya合作,录制了常见儿科核磁共振序列的独特声音特征,并围绕它们构建故事——机器的节律性撞击、巨响和蜂鸣成为情节中的火车、机器人和宇宙飞船。有声书与实际扫描序列同步,并在真实扫描时通过核磁共振安全耳机播放,在里斯本CUF医院试点。

效果不仅体现在奖项上,也体现在行为上。每两个月重新扫描的儿童开始期待听到下一章,父母和工作人员报告检查更安静,对麻醉依赖减少。故事传播超出医院:通过LeYa在Kobo上销售,该活动赢得了2024年戛纳狮子奖制药类大奖,后来还获得克里奥奖和2024年医疗营销影响奖的年度目标驱动战役等荣誉。

妙在哪

  • 团队将机器不可避免的噪音作为创意材料,因此解决方案无需改变硬件或临床协议。
  • 真实扫描序列而非通用音效驱动故事,使叙事与实际检查同步,并可在核磁共振内运行。
  • 项目将医疗技术公司与儿童书籍出版社配对,借用叙事工艺而非从零构建。
  • 它解决了一个可测量的临床问题——移动、镇静、重复扫描——因此创意工作在更好的检查中自我补偿。

做出来什么

The work won the Cannes Lions 2024 Grand Prix in the Pharma category (Patient Engagement) plus a silver, and was named 2024 Purpose-Led Campaign of the Year at the Healthcare Marketing Impact Awards. Children who needed repeat scans began looking forward to 'the next chapter', staff reported calmer sessions and less reliance on anesthesia, and the stories moved from hospital headphones to home tablets.

他们自己的页面Magnetic Stories — Siemens Healthineers

可以借走的

当产品的核心体验让用户恐惧时,重新设计体验而不仅仅是硬件:不可避免的噪音本身成了解决方案的原材料。

后来

西门子医疗计划将“磁性故事”从葡萄牙扩展到西班牙,有声书通过LeYa在Kobo商店提供给家庭。活动在2025年继续获得行业荣誉,公司描述下一步是人工智能驱动的实时叙事,可以以多种语言适应任何扫描序列。

资料来源

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轮到你了

你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。

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