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Eurofarma的“滚动疗法”:把刷屏变成帕金森面部锻炼
一款免费应用让面部表情来控制你的社交信息流,这样一来,帕金森患者边刷屏边锻炼——荣获戛纳制药大奖、One Show最佳制药奖。
Eurofarma · Dentsu Creative
当时的题目
Parkinson's can stiffen facial muscles, and patients are prescribed facial exercises — but doing them in a mirror is tedious and easily skipped. People meanwhile spend about 2.5 hours a day scrolling social feeds, so Eurofarma wanted a complementary therapy patients would actually keep doing.
它是怎么成立的
帕金森病会使面部肌肉僵硬——这种症状叫做面部面具,会让患者和家人非常痛苦。医生会建议面部锻炼,但让患者在镜子前反复做动作很难坚持,大多数人都跳过了。
Eurofarma和Dentsu Creative找到了患者已有的习惯:每天花约2.5小时刷社交信息流。他们开发了“滚动疗法”这款免费应用,利用面部识别技术,把医生建议的锻炼变成控制手机的表情——微笑、皱眉或抬眉毛来浏览Facebook和Instagram,并伴有实时反馈,让患者看到自己在锻炼。
该应用于2023年4月上线,覆盖十个拉美国家,提供三种语言,并获得45,128名医生以及巴西和美国帕金森协会的支持。这次活动带来了超过10亿次展示,患者对治疗方案的参与度达到88%。
评审团很认可这个创意的价值:Scrolling Therapy赢得了2023年6月戛纳制药大奖,还拿下了One Show 2024最佳制药奖,获得19项One Show提名以及Webby和Anthem奖项的认可——所有这些都源于一个为850万患者打造的免费工具。
妙在哪
- 它把治疗附着在已有的、无法回避的习惯(刷屏)上,而不是让患者每天额外增加一项新任务。
- 面部识别将医生建议的锻炼变成了应用的控制方式,所以治疗是隐形的:使用社交媒体就是在锻炼。
- 实时反馈和88%的参与度表明这套方法确实坚持了下来,解决了大多数治疗应用都会遇到的依从性问题。
- 免费开放全球使用,并得到帕金森协会的支持,这使得一个制药营销项目变成了公共卫生基础设施。
做出来什么
The launch generated over 1 billion impressions with an 88% engagement rate with the therapy routine. It won the Cannes Lions Pharma Grand Prix (June 2023) and the One Show 2024 Best of Pharma, drew 19 One Show nominations, and stayed free for all of the world's 8.5 million Parkinson's patients.
可以借走的
不要要求患者在日常生活中增加治疗环节,而是把它附在他们已有的习惯上:把刷屏这类耗时的行为转变成治疗,依从性自然就来自活动本身。
后来
'Scrolling Therapy'在2023年4月上线后,一直向全球免费开放,支持Google Play和App Store,提供英语、葡萄牙语和西班牙语。它获得了戛纳制药大奖、One Show 2024最佳制药铅笔奖,以及Webby、Anthem和SXSW的认可,并成为将屏幕时间转化为患者护理而非干扰的经典案例。
资料来源
- Scrolling Therapy — Dentsu work
- App for patients with Parkinson's wins Cannes Lions Pharma Grand Prix
- Marcel Paris wins Best of Show at The One Show 2024
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。
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