要解决的问题
砍伐的圣诞树要生长七到十年,装饰一个月就被扔掉——斯科特·马丁从15岁起就目睹这种浪费,那时他为一家苗圃送树,后来又看到同样的树出现在垃圾堆里。作为景观设计师,他一直在问,为什么树不能保持存活,次年再回来。
创意是什么
卖的是仪式,留住的是树:每年12月出租盆栽活树,节后收回,全年养护,再次出租——一项资产,多个圣诞节。
如何实现
马丁于2008年创立了活圣诞树公司,以节日角色“斯科蒂·克劳斯”示人。客户在线预订,选择大小和品种,他的团队——季节性工人,名字如迪恩·金格尔和格雷格·诺格尔——用可运载20至30棵树的路线卡车,运送2至15英尺高的盆栽活树。圣诞节后,树回到位于棕色地块的苗圃,浇水、修剪并做地理标记,次年12月再出租;大多数客户可以要求他们前一年命名过的同一棵树。租金约25至255美元,视季节而定,另加运费。
产生的效果
到2014年,该公司养护约3000棵树,年复一年存活率约90%,雇佣约60名季节性工人。马丁2012年在ABC的《创智赢家》上的推介赢得了马克·库班的投资,业务扩展到旧金山湾区,并与全食超市和锚酿啤酒合作,在加州100多个地点展示这些树。
背景
砍伐的圣诞树是一种奇怪的产品:生长七到十年,室内装饰一个月,然后扔掉。斯科特·马丁从两方面看到了这种浪费——作为青少年为苗圃送树,几周后他会在垃圾堆里看到同一棵树,送货的喜悦变成了沮丧。他尝试给朋友送鳄梨树和其他活树装饰,直到找到有效的组合,并推出了他称之为“活圣诞树公司”的租赁服务。
这种模式将树变成了耐用资产。客户在线预订并选择大小和品种;工作人员在可运载20至30棵树的路线卡车上运送两英尺高的桌面树木到十五英尺高的机构树木,节后全部收回。树在棕色地块上的花盆里度过全年——这些地块被污染或不可开发,变成了城市苗圃——大多数树在次年12月归还给客户,通过地理标记,家庭可以要求他们命名的那棵树。
经济是季节性的,但复利:一棵树可以在不同的圣诞节服务两个或三个家庭,保持树健康比卖另一棵树更好。到2014年,该公司经营约3000棵树,年复一年保留约90%,雇佣约60名季节性工人。2012年“创智赢家”出现带来了马克·库班作为投资者,业务从雷东多海滩基地扩展到湾区和全食及锚酿的企业展示。
为什么有效
树成为经常性库存:而不是每年向每位客户出售一棵砍伐的树,同一棵活树在多个圣诞节产生收入。
租赁消除了环保内疚,这种内疚阻止一些家庭购买真正的树——跳过多年圣诞树的客户回来了。
命名并重新租赁“他们的”树创造了情感纽带,这是廉价树场无法复制的,客户会向邻居提及。
选择生长缓慢、耐旱的品种,如科罗拉多蓝云杉,降低了加州气候下的水费和死亡率,保护了资产基础。
可以借鉴什么
销售仪式,持有资产:一棵活树在多个圣诞节出租,将季节性购买转化为重复收入,而家庭与“他们的”树的情感联系将推动下一次租赁。
后续
活圣诞树公司把一个单人的想法变成了季节性雇主,雇数十人,成为洛杉矶节日季的常客,在2012年《创智赢家》上赢得了马克·库班的支持,并扩展到湾区北部。该业务还在加州干旱年份后增加抗干旱的云杉库存,每季因高温、疏忽和运输损失约10%的作物。一棵树在它的生命中可以为几个家庭服务——这是斯科蒂·克劳斯对青少年送树时代所见的成排丢弃的树的回答。
从这里,追溯依据
参考来源
- 'Living' Christmas trees an eco-friendly option for the holidays ABC7 Los Angeles · abc7.com ·
- Drought saps supply of Christmas trees in California Los Angeles Times · latimes.com ·
- Renting Trees Keeps the Christmas Spirit Alive (interview transcript) Living on Earth (Public Radio International) · stream.loe.org ·