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可口可乐瓶身印上150个常见名字——"分享可乐"赢回澳大利亚年轻人
可口可乐澳大利亚公司在包装上印上150个常见名字,重新连接18-25岁人群——年轻人消费量上升7%,Facebook流量暴涨870%。
可口可乐澳大利亚公司(可口可乐公司)
当时的题目
In 2011 half of Australian teens and young adults had never tasted Coke; the sparkling category was shrinking and the brand felt distant to 18–25s.
它是怎么成立的
2011年8月,可口可乐澳大利亚公司面临代际鸿沟:一半的澳大利亚青少年和年轻人从未尝过可乐,气泡饮料品类正在下滑。品牌需要让自己与18-25岁人群产生关联,而这群人视其为父母辈的饮料。
创意是大规模个性化。奥美悉尼在可乐瓶和易拉罐上印上150个最受欢迎的澳大利亚名字,配合电视广告、户外广告、定制罐售货亭和#分享可乐的社交推广。找到自己的名字——或朋友的名字——将一件商品变成了足够个人化的礼物,值得赠送、拍照和分享。
数据说明一切:年轻人消费量上升7%,Facebook流量暴涨870%,页面点赞增加39%,媒体曝光超过1200万次,76000个虚拟罐被分享,378000个定制罐被打印,交易量增长3%,销量增长4%。可口可乐随后将这一机制推广到超过80个国家。
妙在哪
- 包装上的名字将廉价商品变成足够个人化的礼物,值得赠送、拍照和发帖。
- 消费者成为媒体:每一瓶被分享的饮料都将品牌带入私人对话。
- 只限150个名字制造了稀缺性和寻找的乐趣——人们会去店里找自己和朋友的名字。
- 通过更换名字列表,这个平台在不同文化中轻松扩展,证明个性化才是核心创意,执行只是外壳。
做出来什么
Young-adult consumption rose 7% and total volume 4% (transactions +3%); Facebook traffic jumped 870% with page likes +39%; the campaign earned 12M+ media impressions, 76,000 virtual cans shared and 378,000 custom cans printed.
可以借走的
大规模个性化将商品变成一面镜子:当包装印着消费者自己的名字,人们会免费为品牌做广告。
后来
"分享可乐"活动推广到超过80个国家,每个国家都本地化了名字列表,成为2010年代获奖最多、被模仿最多的营销活动之一——其效果在WARC案例研究和Effie澳大利亚案例中得到记录。可口可乐此后多年在夏季活动中反复使用这一机制,该活动至今仍被作为大规模个性化和用户生成内容的标杆来教授。
资料来源
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。
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