快餐通常贩卖的是速度与千篇一律,而芬兰的桑拿文化是缓慢、社交性和本地化的。芬兰汉堡王需要一个让人一眼就感到是芬兰的门店体验,同时又不丢失品牌符号。

建造一个真正的汉堡王品牌桑拿房,让这家连锁店感觉像是赫尔辛基本地的一部分,而不仅仅是舶来品。

Restel将位于Mannerheimintie的汉堡王下层改造成一间可容纳15人的桑拿套房,配有淋浴、更衣室、媒体休息区、PlayStation 4、品牌色长凳和BK毛巾。

独立报道称有定期的团体预订,三小时价格区间为250至300欧元,并因一家快餐连锁采纳当地仪式而获得国际关注。

芬兰汉堡王的皇堡桑拿房不是一张玩笑海报。Restel在赫尔辛基市中心Mannerheimintie的汉堡王内开设了一间真正的桑拿房,设有可容纳15人的私人套房,并将汉堡王的设计元素延伸到毛巾、长凳和休息空间。

这个创意之所以奏效,是因为它跨越了两种相反的行为:快餐与缓慢的芬兰社交仪式。News24援引汉堡王芬兰品牌经理的话说,其目的是将当地传统与供应汉堡相结合,而CBS指出该水疗设施包括桑拿房、更衣区和电视休息室。

付费模式让这一噱头变得可用。报道称三小时租金约为250至300欧元,将品牌本地化转变为可预订的团体体验,而非一天的公关照片。

它通过改变场所而非仅仅翻译广告来实现品牌本地化。

它将一家现有餐厅转变为人们可以预订和分享的体验。

它让汉堡王的视觉系统在毛巾、色彩、休息室设计和餐饮服务中保持可见。

当本地化改变的是服务环境而不仅仅是菜单时,效果最强。一个熟悉的品牌可以通过承载真实的本地行为来借用可信度。

这间桑拿房一直是赫尔辛基零售业中被广泛报道的奇观,被旅游和生活方式媒体引用为芬兰桑拿文化与全球快餐碰撞的例子。Restel最初的新闻稿称其在芬兰的汉堡王餐厅中是独一无二的。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Burger King: Home of the Whopper... and sauna?! News24 · news24.com ·
  2. Whopper And A Steam? Burger King Opens Spa In Finland CBS Boston · cbsnews.com ·