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Advil疼痛公平项目资助解决其记录在案的疼痛偏见问题
Advil将自己的研究转化为行动：医学院课程、患者工具和故事，帮助黑人患者的疼痛获得相信。
Advil (Haleon)
当时的题目
Decades of false beliefs that Black people feel less pain have left a documented gap in American healthcare: in Advil's national study with Morehouse School of Medicine, 83% of Black respondents said they had had a negative experience seeking help for pain, and three in four believed bias shapes how pain is diagnosed and treated. Advil — a brand whose whole category is pain relief — decided to act on what it found.
它是怎么成立的
研究早已记录，在美国医疗中，黑人患者的疼痛受到的重视较少，而Advil与莫尔豪斯医学院的研究量化了这一经历：在2000名受访者中，83%的黑人报告在寻求疼痛帮助时有过负面经历，四分之三的人认为偏见影响了诊断和治疗，93%的人表示疼痛影响了他们的日常生活。一个销售止痛产品的品牌正好处于这种矛盾之上。
Advil的答案是建立基础设施，而不仅仅是提高认识。疼痛公平项目向莫尔豪斯和BLKHLTH拨款，开发关于疼痛公平的医学院课程，在BelieveMyPain.com创建患者资源，并推出“相信我的疼痛”——一个以线上圆桌讨论为核心的故事活动，由Elaine Welteroth主持，参与嘉宾包括急诊医生兼作家Uché Blackstock博士以及经历过低质量护理的患者。
该活动将研究作为核心：不是简单说教，而是给受众提供证据和语言。测试发现，76%的人赞同Advil从根源上解决疼痛偏见，68%的黑人消费者觉得更有能力与医生谈论疼痛；近1000名医疗专业人员通过项目的课程获得了继续教育学分。2025年，该活动成为美国Effie大奖的入围者，与多芬、欧莱雅和Miller Lite的活动并列。
妙在哪
- Advil的品类给了它发言权：一个止痛品牌记录为何某些人的疼痛被忽视，将其自身权威转化为任何非政府组织伙伴都无法购买的可信度。
- 它资助了系统性解决方案——医学院课程和继续医学教育——而不是停留在影片层面，因此活动的影响超过了媒体投放周期。
- 患者故事与测量相结合：圆桌、微型网站工具和付费媒体旨在改变行为，并公布了数字。
- 合作伙伴与受影响社区及领域专家一起工作，避免企业活动替代其所服务的人群的声音。
做出来什么
The campaign generated over 565 million earned impressions, and testing showed 76% of consumers agreed Advil addresses pain bias at the source, 62% said it improved their understanding of pain inequity and 68% felt better equipped to discuss pain with a provider. Nearly 1,000 healthcare professionals earned CME credit, and Black consumer purchase intent and trust each rose nine points; in 2025 the project became a Grand Effie contender in the US.
可以借走的
品牌的可信度是行动而非空谈的许可：当你的品类占据问题领域时，发布证据，资助解决方案，给受影响的人工具——然后衡量变化。
后来
该项目在2023年启动后持续发展：疼痛公平课程在莫尔豪斯医学院开课，并计划扩展；资源在BelieveMyPain.com保持更新；Advil通过疼痛意识月活动及后续故事继续维持平台。在2025年美国Effie奖中，“Advil疼痛公平项目｜相信我的疼痛”成为Grand Effie候选者之一——这表明该项目的有效性不仅在于覆盖面，还在于对疼痛讨论、教学和治疗方式带来了可衡量的变化。
资料来源
- Advil launches Pain Equity Project
- The Advil Pain Equity Project — Shorty Impact Awards
- The Field Museum's 'Blood Appétite' Wins Grand Effie at the 2025 Effie Awards US
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来，看看谁接过同样的题。
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