科技達人：一名害羞交易者在塔維斯托克的二手科技攤位發展成店鋪

2025年1月，25歲、在當地被稱為「科技達人」的基倫·盧姆斯（Kieron Loomes）在塔維斯托克籃子市場（Tavistock Pannier Market）租下一個攤位，提供平價的科技協助、維修、電腦組裝與小裝置。他患有注意力不足過動症（ADHD），他說這讓他在科技方面很在行，卻不擅長與人打交道；他後來形容這個決定是一時衝動：一旦攤位歸他所有，與顧客交談就不再是可選項。

每週固定投入一個公開攤位，販售經修復的懷舊科技產品，讓這份工作本身強迫他進行那些焦慮一直以來所迴避的對話。

他每個週五營業，將維修與二手及懷舊科技產品（例如寶可夢卡牌）混合經營，並以永續性和維修權而非利潤率作為事業的核心。他的妹妹艾莉·庫克森（Ellie Cookson）加入擔任經理。六個月後，全國市場交易者聯合會（National Market Traders Federation）在布里斯托舉行的區域決賽給他頒發了「高度讚揚零售商」獎，並讓他晉級8月的全國決賽。

到了2026年1月，這項事業已從一個週五攤位發展成兩處營業場所——市場攤位加上西街（West Street）的一間地下室店鋪——顧客遍及全英國，供應商遠及包括日本在內的遠東地區，而TikTok上的追蹤者也讓這個故事傳播到小鎮之外。

2025年1月，當時25歲、在塔維斯托克一帶被稱為「科技達人」的基倫·盧姆斯在鎮上的籃子市場租下一個攤位，販售平價科技產品——維修、諮詢、電腦組裝、二手小裝置和寶可夢卡牌。他說這個決定是一時衝動。他和妹妹艾莉都非常害羞，討厭與陌生人面對面交談，甚至連講電話都討厭；一旦顧客站在他面前，交談就不再是選項。

這個攤位每個週五營業，定位以維修優先：升級再造、維修權，以及不傷荷包的科技產品，並表明目標是幫助人們，而非將收入最大化。他的妹妹艾莉以經理身分加入事業。開業六個月後，全國市場交易者聯合會在布里斯托舉行的青年市場交易者區域決賽將他評為「高度讚揚零售商」，讓他取得當年8月全國決賽的資格。

到了2026年1月，這個攤位已變成兩處營業場所：週五市場攤位，加上西街的一間地下室店鋪。顧客來自全英國，供應商來自包括日本在內的遠東地區，而TikTok上的追蹤者也讓這個故事傳播到小鎮之外。盧姆斯將這個攤位歸功於改變了他的人生——不僅是作為職業，也是作為管理社交焦慮的一種方式：他說這提升了他的自信，也對艾莉有幫助。

選擇一個固定、公開的承諾——週五攤位——移除了躲藏的選項：焦慮是真實的，但顧客也是真實的。

維修與維修權賦予這門生意一個比販售小裝置更宏大的故事，讓二手科技成為一項使命，而非利潤操作。

市場提供了輔助輪：支持的市議會工作人員、資深交易者和低廉的入場成本，意味著失敗的代價很小，而動能快速累積。

一門小型的人性化事業在沒有資本的情況下擴張——一個獎項、一群TikTok追蹤者和回頭客，在一年內將它推展到第二個據點。

不要先解決焦慮——先解決情境：把害羞的人放在一個每位顧客都是一場對話的角色裡，這份工作就成了沒有人能安排得了的暴露療法。

在他第一個市場日的一年後，盧姆斯經營著攤位和西街的一間地下室店鋪，妹妹擔任經理，兩人利用自己的故事鼓勵其他年輕交易者參加2026年3月的塔維斯托克青年市場（Tavistock Youth Market）。這門生意保留了其核心價值——幫助人們、倡導永續科技，以及支持當地市場社群——而其線上追蹤者持續增加，使「科技達人」成為該市場可見的成功故事之一。