芬蘭博物館卡變身旅行社——幾分鐘內售罄

人們對文化的興趣很高且持續增長，但當人們真正規劃旅行時，博物館卻缺乏急迫感與吸引力；博物館卡需要讓博物館成為令人嚮往的事物，而不只是令人尊敬的事物。

別再爭辯博物館有多重要：把參觀博物館包裝成由名人主持、數量稀少、附餐飲與住宿的旅程，並透過一間真正的實體旅行社販售。

芬蘭博物館卡與SEK合作推出「博物館之旅」——由舞者暨編舞家Jorma Uotinen與記者暨電視名人Katja Ståhl主持的限量文化之旅，將博物館與餐飲及過夜住宿搭配，並刻意設計成難以取得。上市週期間，它在赫爾辛基Tripla購物中心開設了一間完全營運的快閃旅行社，風格仿照經典的實體旅行社：有旅遊手冊展示架、服務櫃檯、收銀台旁的腰包、真實的排隊人潮，以及一首90年代旅遊廣告風格的洗腦廣告歌。

由名人主持的旅程在開賣後幾分鐘內即售罄。快閃旅行社引來真實的排隊人潮，連原本無意參觀博物館的顧客也翻閱起旅遊手冊。

人們重視博物館，但在規劃旅行時卻會忽略它們：芬蘭博物館卡的研究顯示，儘管人們對文化的興趣很高且持續增長，博物館卻在最關鍵的時刻落敗，因為競爭對手提供無縫的預訂流程與完整的旅行體驗，而博物館兩者皆無。與代理商SEK共同開發的解答，並非一支告訴人們博物館很重要的宣傳活動，而是一項全新的文化旅行服務——以及一個為了證明這點而打造的品牌體驗。

「博物館之旅」徹底重新定義了參觀博物館：博物館不再是獨立的目的地，而是更豐富旅程的核心，搭配餐飲與過夜住宿，並由知名公眾人物主持——舞者暨編舞家Jorma Uotinen與記者暨電視名人Katja Ståhl。這些限量旅程圍繞稀缺性與社會認同來設計，並刻意弄得難以取得。

上市週期間，這份吸引力有了實體的家：在赫爾辛基最繁忙的購物地點之一Tripla購物中心，博物館卡開設了一間完全營運的快閃旅行社——旅遊手冊展示架、服務櫃檯、收銀台旁的腰包與真實的排隊人潮，風格仿照那種隨網路興起而消失的實體旅行社，並搭配一首向90年代旅遊廣告致敬的洗腦廣告歌。SEK創意總監Samuel Räikkönen表示：「問題不在於知名度，而在於渴望。博物館不缺價值，缺的是急迫感。」

稀缺性加上名人主持，把文化興趣轉化為博物館從未製造過的急迫感。

透過熟悉的旅行社形式販售，在人們原本就會規劃旅行的時刻與他們相遇。

90年代旅行社的懷舊感讓這個形式顯得溫暖，而不像機構的行銷手法。

售罄與排隊人潮成為吸引力的證明——由社會認同來發揮說服力。

當一個品類在購買的關鍵時刻落敗，別更用力打廣告——借用在那個時刻勝出的品類所具有的通路、稀缺性與包裝方式。

LBB於2026年4月20日與該活動的製作方合作報導了這次上市。報導中並未提供更長期的成果。