A O&M Singapore perguntou se a rede da Singtel seria realmente boa o suficiente para substituir os olhos de uma pessoa. Responder a isso exigia testes em que o sucesso dependesse inteiramente da rede: baixa latência, alta velocidade, capacidade de dados e cobertura abrangente, tudo ao mesmo tempo, em condições reais em toda Singapura.

Três desafios extremos — esgrima num percurso de obstáculos, whack-a-mole no telhado e condução de precisão — realizados com óculos que mostravam apenas uma transmissão ao vivo em 4G+.

Os óculos foram equipados com dois Samsung Galaxy Note 5: o primeiro transmitia imagens em tempo real do ambiente do desafiante pela rede 4G+ tri-band da Singtel, retransmitindo-as para o segundo, que servia como os olhos do desafiante. A campeã mundial de esgrima de Singapura, Lau Ywen, enfrentou um percurso de obstáculos precário; outros jogaram whack-a-mole no telhado e realizaram acrobacias de condução de precisão. Um banner de exibição em 360° no Yahoo foi lançado em paralelo com inserções no YouTube e no Facebook.

Os três desafiantes cumpriram as suas tarefas sem qualquer problema; o vice-presidente de engenharia de núcleo móvel da Singtel considerou-o prova de que a otimização contínua dos engenheiros tinha valido a pena. Não foram divulgados números de alcance.

Em maio de 2016, a Singtel e a Ogilvy & Mather Singapore lançaram o 'Data ExStream', um filme que demonstra a velocidade, a cobertura, a fiabilidade e a baixa latência da rede móvel da Singtel, submetendo-a a três testes extremos em condições reais — apresentado como a primeira vez que uma rede de telecomunicações local foi testada dessa forma.

A premissa partiu de uma pergunta que a agência fez após analisar dados da rede: a rede da Singtel seria realmente boa o suficiente para substituir os olhos humanos? Para descobrir, os óculos foram equipados com dois Samsung Galaxy Note 5 — um transmitia vídeo ao vivo do ambiente do desafiante pela rede 4G+ tri-band da Singtel, e o segundo exibia-o, servindo como os únicos olhos do desafiante. A transmissão tinha de ser instantânea para que cada desafio fosse sequer possível.

Os desafios realizados em Singapura incluíram a estrela mundial de esgrima da cidade-estado, Lau Ywen, a enfrentar um percurso de obstáculos precário, um jogo de whack-a-mole no telhado e acrobacias de condução de precisão por dois condutores renomados. Todos tiveram sucesso sem qualquer problema. O vice-presidente de engenharia de núcleo móvel da Singtel, Si Cheng Choon, observou que, com um ou dois segundos a mais, nenhum dos desafios teria sido cumprido, atribuindo o mérito às atualizações contínuas dos engenheiros — a mesma rede que os clientes usam todos os dias. Um banner de exibição em 360° no Yahoo ancorou o lançamento, a par do YouTube e do Facebook.

A hipótese criativa é falsificável por conceção: se a rede atrasar, o desafiante falha visivelmente, pelo que a demonstração não pode ser falsificada sem ser descoberta.

Escolher uma verdadeira campeã mundial de esgrima em vez de um duplo aumenta a aposta — o desporto de precisão não perdoa nem um atraso de milissegundos.

Mostra uma operadora de telecomunicações a vender métricas de engenharia como uma história humana: a visão, substituída por ondas de rádio.

Qualidades abstratas do produto — latência, cobertura, débito — tornam-se concretas quando a falha é visível: um desafio que colapsa se a rede falhar é a sua própria demonstração.

A fonte regista os testes concluídos e o lançamento da campanha no Yahoo, YouTube e Facebook; não são mencionados resultados posteriores.

CONFIRA AS EVIDÊNCIAS

As fontes

  1. Can a Mobile Network Replace Your Eyes? Singtel Puts it to the Test... LBBOnline · lbbonline.com ·