IKEA Portugal a profité de son vingtième anniversaire en 2024 pour interroger la perception de la durabilité de ses meubles. Selon son récit publié ensuite, la campagne invitait les clients à chercher des étiquettes datées sur les meubles déjà présents chez eux. Il faut distinguer l’année de la campagne, 2024, de celle des récompenses, 2025. [1]

Analyse et application

Une étiquette de produit proposait une action concrète : regarder, trouver une date et raconter l’histoire de l’objet. Pour évaluer un projet créatif, on peut donc demander si le public a quelque chose d’observable à faire, ou seulement une affirmation à retenir.

IKEA a annoncé plus de 4 000 participants et attribué la conception de la campagne à Uzina. Les chiffres de participation et les informations de production proviennent de la marque elle-même. [1]

Imagens de Marca a rapporté l’obtention du Direct Grand Prix à El Ojo de Iberoamérica 2025. Cela atteste une reconnaissance créative, et non une hausse mesurée du chiffre d’affaires. [2]

Analyse et application

Les meubles présentés par des volontaires forment un échantillon sélectionné. Des objets anciens encore utilisés montrent que certaines pièces durent ; ils ne permettent pas d’établir la durée de vie de chaque produit ni l’expérience moyenne de tous les clients. Un prix ne permet pas non plus d’isoler les ventes, bénéfices ou effets sur la fidélisation attribuables à la campagne.

Analyse et application

Si un détail d’un produit existant peut servir de preuve, définissez cette preuve avant de rédiger le slogan. Précisez qui peut participer, comment vérifier les contributions, ce qui est exclu et quel résultat mesurer. Consignez séparément la participation, l’évolution des perceptions et les résultats commerciaux : ils répondent à des questions différentes.

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Les sources

  1. IKEA hidden tags receive four Lions at Cannes IKEA Portugal · ikea.com ·
  2. Uzina wins a Grand Prix with IKEA Hidden Tags Imagens de Marca · imagensdemarca.pt ·