Caption with Intention 重建電影字幕，以承載語氣、說話者與情感

近 15 億人患有某種程度的聽力損失，對他們而言，字幕就是電影本身。然而字幕標準自 1971 年以來幾乎沒有改變：扁平、延遲、匿名的文字，無法說明是誰在說話、如何說話——對最依賴字幕的觀眾而言，這等於把情感從電影中抽走。

字幕作為電影，而非逐字轉錄：以富表現力的字體呈現語氣、以顏色區分說話者、時間軸與演出同步——聾人觀眾得到的是電影，而不只是文字。

Omnicom 與製作公司 Rakish 以經典電影場景製作系統原型，接著與 125 名聾人及聽障觀眾組成的小組進行為期十個月的迭代，芝加哥聽障協會與團隊內的聾人專業人士共同塑造從時間軸到字型的每一個元素。美國電影藝術與科學學院以其在片廠間的公信力為這項計畫背書，字幕規則的撰寫也預先考量未來的自動化，以便規模化採用。

榮獲 One Show 2026 創意科技應用類最佳領域鉛筆獎，以及 D&AD 2026 黃鉛筆獎。參賽者報告稱，推出後兩個月內獲得 2,000 萬次曝光與 560 萬次互動，87% 的參與者更可能觀看採用新系統的電影，78% 表示理解程度優於傳統字幕，並支援 196 種語言——此外還被納入美國影藝學院 2026 年投稿規則手冊。

隱藏式字幕發明於 1970 年代初，而依參賽作品的說法，此後幾乎沒有演進：文字落後於演出、無法說明是誰在說話，並抹平了語氣。對全球約 15 億患有某種程度聽力損失的人而言，這意味著讓電影之所以為電影的東西——節奏、細微差異、聲音——是透過電影製作流程中最不具表現力的媒介過濾後才送達。

Rakish Entertainment 與 Omnicom 與美國電影藝術與科學學院及芝加哥聽障協會合作，將字幕重建為一層經過設計的圖層：隨語氣變化的字體排印、以顏色區分角色以便立即辨識說話者，以及與演出同步的時間軸。該系統以經典場景製作原型，並與 125 名聾人及聽障參與者組成的常設小組進行為期十個月的測試，團隊內也有 CODA 與聾人專業人士。

推出策略借助美國影藝學院在好萊塢的地位來接觸片廠與發行商，規則的撰寫也刻意讓未來的自動化能夠大規模實施。參賽者報告稱，前兩個月內獲得 2,000 萬次曝光與 560 萬次互動，而真正重要的數字是：87% 的受測參與者表示他們更可能觀看採用新系統的電影。

這是經過評審的作品，而非空談：它在 The One Show 2026 奪得創意科技應用類最佳領域鉛筆獎，並在 D&AD 2026 獲得公關類黃鉛筆獎。

洞察從功能重新框架為感受：字幕是在情感上失靈，而不只是技術上失靈，這正當化了重新設計而非漸進式修補。

與 125 名聾人參與者進行十個月的測試，讓社群成為標準的共同作者，因此成果承載的是他們的權威，而非廣告公司的猜測。

延攬美國影藝學院，把一項設計提案變成產業事務——這個監督電影卓越性的機構，如今也與字幕卓越性連結在一起。

為未來自動化撰寫規則，讓採用對片廠而言成為設定問題而非改造問題，降低了點頭說好的成本。

無障礙工作在被界定為合規事項時就會停滯。突破口在於以情感忠實度為目標——並與社群共同設計十個月，直到標準本身改變。

該系統據報支援 196 種語言，且依參賽者說法，已被美國影藝學院 2026 年投稿規則手冊引用，串流平台與發行商也表達採用意願。無障礙組織將其譽為包容性設計的典範。它是否會取代業界沿用五十年的字幕預設值，仍是未解的問題——設計、驗證小組與兩座頂級鉛筆獎皆有紀錄；標準制定仍在進行中。