1995年当時、「コンブチャ」という言葉はアメリカの語彙にほとんど存在せず、米国のどの店舗にも置かれていなかった。15歳のGT・デイブは家族が自宅で発酵茶を醸造するのを見て、この飲み物はより広い人々に届く価値があると判断し、それを追い求めて高校を早々に中退した。

米国のどの店舗も扱っていない、非加熱・生きた菌の茶飲料を手作業でボトル詰めし、対面で1ケースずつ販売する。そして、この飲み物の「生きた」という本質がブランドを支えるようにする。

両親の台所と父のクレジットカードで調達した数千ドルを使い、2ガロン鍋で醸造し、バッチごとにボトル詰めし、ロサンゼルス周辺の健康食品店に自ら売り込んだ。母親が最初の従業員かつ店頭での広報役となった。最初の注文はアーウィンが取った。2ケース(24本)だった。

1年以内に売上は約15万ドルに達したと報じられている。1999年にはホールフーズがカリフォルニアでGT'sの取り扱いを始め、2005年には全米流通に拡大した。2019年までに同社は年間売上約2億7,500万ドル、米国コンブチャ市場のおよそ40%を見込んでおり、ニールセンは2019年の同市場を4億8,000万ドル超と測定した。

GT'sコンブチャは1995年、ロサンゼルスのベルエアで10代の自家醸造事業として始まった。15歳のジョージ・トーマス「GT」・デイブは両親が自宅でコンブチャを発酵させるのを見て、この刺激の強い飲み物はより広い人々に届く価値があると判断し、家族の台所でボトル詰めして販売するために高校を早々に中退した。

当時、このカテゴリーは存在しなかった。米国の食料品店はどこもコンブチャを置いていなかったため、デイブは一人の顧客ずつ開拓していった。店には1本約3.75ドル(小売価格は約4.99ドル)を請求し、注文は自ら配達し、10代の若者を店に真剣に受け止めてもらうため、電話では架空のスタッフを演じた。母親が最初の従業員かつ店頭での広報役を務めた。

最初の注文は、ロサンゼルスの健康食品店アーウィンからで、2ケース(24本)を購入した。1年以内に事業は約15万ドルの売上を上げたと報じられており、商業用厨房を借りるのに十分だった。1999年にはホールフーズがカリフォルニアでGT'sの取り扱いを始め、2005年までにブランドは全米流通を実現した。

2019年までにGT'sは年間売上約2億7,500万ドル、米国コンブチャ市場のおよそ40%を見込んでおり、ニールセンは2019年の同市場を4億8,000万ドル超と測定した。同社は家族経営のままで、デイブは両親のダイニングルームから築いた事業の100%を保有していた。

創業者自身を販売力にすることで、未知の発酵飲料を小売商品に変えた。直接の売り込み、試飲、直配送である。

非加熱で「生」のまま始めたことがブランドを差別化し、競合が現れる前にカテゴリーの真正性の基準を打ち立てた。

小ロットでのボトル詰めは品質管理を家族の台所に保ち、需要が実証された分だけ拡大できるようにした。

熱心な初期顧客、そして後にホールフーズを通じて口コミを築いたことで、有料のプッシュではなく流通のプルを生み出した。

製品が未知である場合、創業者自身が流通チャネルになり得る。店ごとに対面で説明することが好奇心をカテゴリーへと変え、先駆者が棚の基準を定める。

GT'sは2010年のカテゴリー全体を揺るがしたアルコール含有量への懸念や、健康強調表示をめぐる一連の集団訴訟を乗り越え、レシピとラベルを調整しながら市場リーダーの座を保った。同社は社名をGT's Living Foodsに変更し、ケフィア、ココナッツヨーグルト、マッシュルームエリクサーを追加。2020年までに米国の3万店舗以上で販売されていた。その成功はHealth-AdeやペプシコのKeVitaといった競合に道を開いたが、GT'sは米国で最も売れるコンブチャブランドであり続け、今も元祖の家族のSCOBYで醸造している。

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出典

  1. Our Story GT's Living Foods · eu.gtslivingfoods.com
  2. GT Dave started brewing kombucha in his bedroom and turned it into a nearly $1 billion empire CNBC · cnbc.com ·