它必須解決的問題
讓紐西蘭人近距離看清住宅火災的真實樣貌,並深刻體認到每個臥室、起居空間和走廊都應該裝設可正常運作的煙霧警報器。
構想
一座博物館,在展台上陳列帶有火痕的私人物品,並將它們的故事刻在銘牌上——每位物主都因為煙霧警報器發揮作用而活了下來。
運作方式
精心製作、仿真實火災損傷的物件,陳列在公車候車亭的「博物館」裡——這是 oOh!media 首次採用連續式工作室接管形式,橫跨三個主要候車亭——並搭配社群媒體、數位、廣播和全國戶外廣告宣傳。每塊銘牌都訴說該物品真實的毀損與倖存故事,並說明應在哪裡安裝警報器。
成效
這是一場全國性宣傳活動,其核心證據就是「倖存」:「可正常運作的煙霧警報器或許沒能保住他們的財物,卻保住了他們的性命,」紐西蘭消防與緊急事務局資深風險降低專家 Luke Burgess 表示。
背景
「往日火災博物館」讓紐西蘭人近距離、切身地看見住宅火災的殘酷現實,強調可正常運作的煙霧警報器的重要性。每件展品都經過精心製作,以準確呈現火災的毀滅性影響,且每一件都訴說著真實的毀損與倖存故事。
這些物件陳列在打上聚光燈的展台上,故事刻在銘牌上——而扭轉恐懼感的巧思在於:所有物主都因為家中的煙霧警報器正常運作而保住性命。Motion Sickness 的創意團隊解釋了這個洞察:你原本會以為博物館文物屬於已不在人世的人——「失去一件物品,不必代表失去一條性命。」
這些博物館進駐一系列公車候車亭活動——這是 oOh!media 首次採用連續式工作室接管形式,橫跨三個主要候車亭——並搭配紐西蘭各地更廣泛的社群媒體、數位、廣播和戶外廣告宣傳,每個故事都搭配關於煙霧警報器安裝位置的指引。紐西蘭消防與緊急事務局當年回應了約 2,800 起火災,其中超過半數發生在沒有可正常運作煙霧警報器的住宅。
為何奏效
博物館的框架讓路人預期會看到悲劇,隨後轉向倖存——這份如釋重負的感覺,正是讓訊息深植人心的關鍵。
搶救生命的真實故事是證據,而非散布恐懼:物件展現火災的破壞,銘牌則展現是什麼救了物主。
公車候車亭讓展覽出現在街頭層面,也就是家庭日常作息會經過的地方——正是提醒能轉化為實際檢查警報器的那一刻。
可借鏡之處
證據勝過警告:展出倖存者的燒毀物品,煙霧警報器就不再是苦差事,而是他們得以活命的原因。
後續發展
該宣傳活動於 2022 年底透過 Motion Sickness、MBM 和 oOh!media 在全紐西蘭推出;StopPress 記錄了這些活動以及紐西蘭消防與緊急事務局的煙霧警報器安裝位置指引。
追溯依據
參考來源
- Fire and Emergency NZ highlights fire safety with campaign via Motion Sickness, MBM and oOh!media StopPress · stoppress.co.nz ·